崗位概述:行政專員（后端運營支持方向）主要負責企業(yè)內(nèi)部的行政管理和運營支持工作，確保公司內(nèi)部各項事務(wù)的高效、有序進行，計劃向后端運營人才方向培養(yǎng)。

一、崗位職責

1. 客戶接待和差旅管理

行程安排：為員工出差安排交通、住宿等事宜。

前臺管理：負責前臺的日常管理，接聽電話、接待訪客等，提供必要的指引和服務(wù)。。

2. 文書工作

文檔管理：負責文件的收發(fā)、歸檔、保管和檢索，確保信息的安全和保密。

報告撰寫：編寫和整理各種報告，如會議紀要、工作總結(jié)等。

通信管理：處理來往信函、傳真、電子郵件等，確保信息傳遞的及時性和準確性。

3. 人力資源支持

招聘協(xié)助：參與招聘流程，如發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試等。

員工服務(wù)：建立和完善員工人事檔案，包括個人信息、教育背景、工作經(jīng)歷等，協(xié)助處理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)，提供必要的行政支持。

福利管理：協(xié)助管理員工福利，如社保、年假等。

4. 業(yè)務(wù)后端運營

支持前端業(yè)務(wù)運作：負責前端業(yè)務(wù)與后端流程的對接與執(zhí)行。

流程執(zhí)行：根據(jù)運營管理工作流程設(shè)計和要求，跟蹤項目執(zhí)行環(huán)節(jié)，及時解決項目中的問題。

項目協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)跨部門資源，確保后臺運營工作的順利推進。

培訓(xùn)支持：組織和實施運營內(nèi)務(wù)管理相關(guān)的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

5. 辦公環(huán)境管理

設(shè)施維護：確保辦公設(shè)備（如電腦、打印機、復(fù)印機等）的正常運作，定期檢查和采購、安排維護。

環(huán)境管理：保持辦公區(qū)域的清潔和整潔，負責日常的衛(wèi)生整理的執(zhí)行和監(jiān)督。

安全管理：配合管理人員制定和執(zhí)行辦公場所的安全規(guī)程，包括財產(chǎn)登記、消防安全、緊急疏散演練等。

二、技能和素質(zhì)要求

1.教育背景：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，管理學(xué)、行政管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：具有相關(guān)行政管理工作經(jīng)驗，特別是信貸服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗更佳。

3.技能要求：

辦公軟件操作能力：熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

溝通協(xié)調(diào)能力：具備良好的人際交往能力和團隊合作精神，能夠有效地與不同部門進行溝通協(xié)調(diào)。

組織計劃能力：能夠獨立完成任務(wù)分配，對工作有良好的規(guī)劃和執(zhí)行能力。

問題解決能力：面對工作中出現(xiàn)的問題，能夠快速找到解決方案。

4.個人素質(zhì)：

責任心強：對待工作認真負責，注重細節(jié)。

適應(yīng)能力強：能夠快速適應(yīng)企業(yè)文化和工作環(huán)境的變化。

保密意識：對于涉及公司機密的信息要嚴格保密。