1.負責(zé)對用友軟件的技術(shù)支持，響應(yīng)客戶咨詢，指導(dǎo)客戶實踐，保障軟件系統(tǒng)的正常使用；

2.負責(zé)用友軟件安裝、調(diào)試、初始化和客戶培訓(xùn)工作；

3.定期總結(jié)處理的典型問題并形成問題集庫，并及時分享傳遞給團隊成員，提升總體服務(wù)效率；

4.針對客戶現(xiàn)狀，提出專業(yè)的信息化建議；

5.配合銷售人員對客戶進行公司軟件產(chǎn)品的講解及售前技術(shù)方案的編寫工作；

崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，財政類、稅務(wù)類專業(yè)（必須項，看清楚了再投遞謝謝）；

2.有ERP軟件實施經(jīng)驗及熟悉ERP理論者優(yōu)先；

3.具備分析與解決問題的能力，溝通能力及學(xué)習(xí)能力較強；

4.責(zé)任心強，能夠承擔(dān)工作壓力，有團隊協(xié)作精神。