崗位描述:
1、負(fù)責(zé)存儲產(chǎn)品的技術(shù)支持工作,包括開局、測試、問題處理等工作內(nèi)容;
2、技術(shù)資料編寫和培訓(xùn)等工作, 對接合作伙伴技術(shù)溝通及支撐海外銷售
3、 海外服務(wù)支持工作,對海外項目和用戶負(fù)責(zé),促進(jìn)地區(qū)內(nèi)的技術(shù)服務(wù)水平提升,提高用戶滿意度。
崗位要求:
1、二年以上相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2、具備良好的英語溝通能力,能常駐莫斯科;
3、較好的表達(dá)能力、邏輯思維能力,可以獨立承擔(dān)技術(shù)資料的編寫和培訓(xùn)工作;
4、有技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、知識要求:
(1)對存儲行業(yè)有一定了解;
(2)熟悉主流存儲設(shè)備,有安裝與維護(hù)經(jīng)驗;
(3)熟悉SUN Solaris ; IBM AIX ; HP UNIX ; LINUX操作系統(tǒng)中的一種以上;
(4)有容災(zāi)備份項目的實施維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先;
(5)熟悉ORACLE、INFOMIX、DB2數(shù)據(jù)庫中的一種以上,有規(guī)劃、安裝和維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先; (6)熟悉虛擬化平臺軟件VMware、Hper-V、Ctrix等;
(7)有技術(shù)資料、培訓(xùn)課程開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
(8)了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。
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