崗位職責(zé):
1、熟練掌握公司軟硬件產(chǎn)品,遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶使用。
2、上門協(xié)助客戶安裝產(chǎn)品并幫助用戶對產(chǎn)品進(jìn)行使用維護,培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶相關(guān)使用者
3、產(chǎn)品使用體驗反饋,協(xié)助研發(fā)部門改進(jìn)產(chǎn)品。
任職要求:
1、誠實守信 、責(zé)任感強;具有吃苦耐勞、 勤奮好學(xué)、積極主動、 頑強不屈的品質(zhì),和獨立思考、分析解決問題的能力;
2、良好的電腦使用水平,能夠使用word、excel等辦公軟件
3、能夠獨立出差,接受外派常駐者優(yōu)先;
4、協(xié)助銷售團隊,與目標(biāo)客戶建立良好關(guān)系;
5、具有良好的團隊意識及敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,面對困難能靈活冷靜的解決;
6、刻苦鉆研,有良好的人際溝通能力和服務(wù)意識;
7、迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情;
8、具有汽車電子相關(guān)產(chǎn)品維護經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、具有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先;
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