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催收員

4千-8千
  • 商丘睢陽區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收M2催收M3催收M1催收網(wǎng)絡催收
【工作職責】
1、通過電話方式提醒相關(guān)客戶,根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項,幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升服務的質(zhì)量
2、通過電話、短信及信函等方式,為客戶提供貸后服務
3、登記催款情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息
4、協(xié)助進行數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催款經(jīng)驗,完成復盤總結(jié)工作
5、完成上級安排的其他工作
【上班時間】
早九晚七
【薪資待遇】
底薪+提成,綜合4000-6000,有五險
【任職要求】
1、年滿18周歲, 中?;蛲葘W歷及以上 ,專業(yè)不限;
2、普通話標準 ,頭腦清晰,思維敏捷,有良好的人際溝通能力;
3、具有較強的學習能力和吃苦耐勞精神 ,工作認真負責,有強烈的責任心和團隊協(xié)作精神;
4、熟練操作計算機。
【晉升方向】
1、管理方向:語音坐席員---運營組長---運營主管---運營經(jīng)理;
2、專業(yè)方向:初級坐席員---中級坐席員---高級坐席員---資深坐席員;
3、其他:項目質(zhì)檢 、培訓 、行政 、資產(chǎn) 、財務以及 IT 等;

工作地點

聯(lián)合大廈10樓1006

職位發(fā)布者

馬艷杰/人事經(jīng)理

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公司Logo華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司
華道,消費金融業(yè)務流程外包服務商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革,業(yè)務專注于零售金融領(lǐng)域,客戶覆蓋銀行、信托、消費金融、汽車金融、保險及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等機構(gòu)。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運營規(guī)模較大、技術(shù)先進、信息安全嚴苛、人才儲備雄厚、市場占有率較高而享譽業(yè)界。華道的管理團隊主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機構(gòu)和專業(yè)服務公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個運營交付中心,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,目前,為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等提供后臺運營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務。同時,在長期積累和研發(fā)基礎上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊伍,2008年就通過了CMMI ML3級認證。擁有包括公共影像平臺、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺、資產(chǎn)管理平臺及業(yè)務監(jiān)控平臺等在內(nèi)的超過90個自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級的工作,連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證,并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導入“精益6Sigma”管理,已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個運營項目,力爭培養(yǎng)出更多的綠帶,持續(xù)提升運營管理水平。華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、提高作業(yè)效率等方面,都達到了行業(yè)較高水平。面對不斷變化的市場環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機構(gòu)還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務,為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機構(gòu)運營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!
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