崗位職責(zé):
1.為客戶提供良好的線下產(chǎn)品體驗(yàn)和購(gòu)車服務(wù)體驗(yàn),在客戶體驗(yàn)過(guò)程有效傳遞品牌文化;
2.結(jié)合客戶實(shí)際需求,為客戶提供車輛配置、顏色、精品裝飾等方面的定制化服務(wù);
3.尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為訂單客戶;
4.建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)客戶信息;
5.收集競(jìng)品資料,未訂單客戶跟進(jìn)以及戰(zhàn)敗原因分析;
6.展廳車輛的保潔、移位;
7.協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨,不斷提升服務(wù)滿意度,持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者。
任職要求:
1.年齡35歲以下
2.大專以上學(xué)歷
3.建議招聘方向:汽車行業(yè)、高級(jí)餐飲、咖啡廳、幼師、醫(yī)護(hù)、保險(xiǎn)、旅游行業(yè)、酒店服務(wù)等尋找具有服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向的人才
4.1年以上客戶服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
5.儀表端正
6.擁有C1駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛