職 責(zé) 內(nèi) 容
一、制度管理
1.組織制定本部門相應(yīng)的管理制度及工作流程,并監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行情況;
2.組織制定本部門的工作計(jì)劃,并定期組織對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析和總結(jié);
3.根據(jù)公司的年度經(jīng)營計(jì)劃,制定所轄區(qū)域包括醫(yī)療及商業(yè)業(yè)務(wù)的銷售預(yù)算并分解到銷售員。
二、計(jì)劃管理
1.根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,分解并制定所轄區(qū)域的銷售目標(biāo),組織下屬執(zhí)行銷售策略及政策;
2.指導(dǎo)銷售工作,檢查監(jiān)督銷售計(jì)劃完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證銷售任務(wù)的完成;
3.每周組織銷售周例會(huì),聽取本周工作進(jìn)展,布置下周重點(diǎn)工作;
4.及時(shí)審批銷售員的開戶、銷售及退貨等申請(qǐng);
5.根據(jù)公司與客戶簽訂的準(zhǔn)入等合作項(xiàng)目計(jì)劃,按時(shí)完成相應(yīng)工作;
三、督促和指導(dǎo)銷售回款
1.指導(dǎo)銷售員定期收集市場及客戶信息,評(píng)估客戶資信;
2.審批客戶資信額度,及時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;
3.分析應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)與客戶溝通,確保每月的回款指標(biāo)的完成。
四、規(guī)劃市場
1.協(xié)助主管經(jīng)理制定市場開發(fā)的總體規(guī)劃和預(yù)算;
2.領(lǐng)導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)開發(fā)情況及時(shí)跟蹤,以實(shí)現(xiàn)市場占有率的不斷提高;
3.根據(jù)本地區(qū)市場特點(diǎn),提出新產(chǎn)品引入、新產(chǎn)品市場開發(fā)建議。
五、渠道管理
1.根據(jù)公司客戶管理要求,定期、不定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào),協(xié)助下游客戶解決實(shí)際困難;搜集并整理下游客戶對(duì)于國家新政策的解讀情況,及時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào),以便做出戰(zhàn)略調(diào)整。
2.根據(jù)公司與供應(yīng)商的合作原則,推動(dòng)其商品進(jìn)入本部門銷售渠道,以達(dá)到增加市場份額的目標(biāo)。保持與上游客戶信息暢通,協(xié)助上下游客戶的業(yè)務(wù)銜接。
六、部門管理
1.組織編制審核部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況;
2.協(xié)調(diào)銷售內(nèi)勤部落實(shí)部門報(bào)表、客戶歸檔等工作;
3.開展員工隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)培訓(xùn)與考核,提高員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能;
4.根據(jù)員工日常表現(xiàn)和考核結(jié)果,提出本部門員工的選拔調(diào)配意見;
5.協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系。
七、其他工作
1.根據(jù)主管經(jīng)理指令和有關(guān)銷售政策,策劃和組織商業(yè)批發(fā)客戶答謝活動(dòng);
2.組織銷售員售后商品質(zhì)量跟蹤;
3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)。