更新于 10月11日

物業(yè)客服前臺

3千-4千
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

寫字樓法定節(jié)假日調(diào)休帶薪年假節(jié)日福利
1.接待客戶來訪、咨詢以及業(yè)主投訴,接聽咨詢和投訴電話,進行解答并做好記錄,及時將需要處理的問題知會相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果。
2.負責(zé)做好大廳內(nèi)的巡視,及時發(fā)現(xiàn)制止和處理違規(guī)事件。
3.做好大廈內(nèi)房間以及公區(qū)報修工作的記錄,及時安排給工程維修部門,并做好跟進處理與回訪工作。
4.負責(zé)業(yè)主報刊雜志的簽收。
要求:年齡20歲-30歲,身高1.6米以上,服務(wù)意識強,會微笑服務(wù)

工作地點

正巖鉑茲中心心怡路356號

職位發(fā)布者

孟金英/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
鄭州市悠遠物業(yè)管理有限公司
企業(yè)介紹鄭州市悠遠物業(yè)管理有限公司的前身是鄭州市正巖物業(yè)管理有限公司,自2002年8月成立以來,管理的物業(yè)是“俊園”小區(qū)。俊園小區(qū)建筑面積34839平方米,為多層和小高層住宅,9月份接管紅旗路正巖小區(qū)。2006年接管清城美苑小區(qū),建筑面積10.8萬平方米,為多層住宅。小區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施保養(yǎng)良好,設(shè)備運行正常。工作中,我們一是抓內(nèi)部管理;二是重服務(wù)業(yè)主的原則。制訂了一套完善的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務(wù)管理制度,臺賬、表格健全,定崗定責(zé),公司以“業(yè)主第一、服務(wù)至上”的原則,對業(yè)主服務(wù)做到無微不至、無所不能。公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和業(yè)主全方位溝通,使業(yè)主見我們?nèi)缬H人和朋友,服務(wù)滿意率達100%。幾年的工作積累,企業(yè)員工已形成了一支團結(jié)、友善、合作的戰(zhàn)斗集體,增強了擴展業(yè)務(wù)的信心。正是由這樣的硬件配置和軟件環(huán)境,力爭把我們鄭州市悠遠物業(yè)管理有限公司做成鄭州市物業(yè)管理企業(yè)的品牌。鄭州市悠遠物業(yè)管理有限公司2016年6月20日
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