【福利待遇】
1、央企背景,國資企業(yè),5號發(fā)薪資,入職當(dāng)月繳納北京市五險一金;
2、央視旗下購物頻道,業(yè)務(wù)成熟、在職穩(wěn)定性強(qiáng),適合長期發(fā)展;
3、公司提供客戶資源,均為了解和購買過產(chǎn)品的客戶;
4、該崗位朝九晚六,周末雙休,平時不涉及加班;
5、公司配有茶歇區(qū),直飲機(jī)、微波爐、冰箱等設(shè)備;
6、入職前三個月為新人保護(hù)期,平均底薪在5000以上;
7、入職提供十天帶薪培訓(xùn),可以快速熟悉公司業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品信息;
8、銷售提點純利潤3%-16%,提點高,多勞多得,銷冠薪資可以到5萬以上。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)處理客戶的產(chǎn)品咨詢電話,及時解答會員疑問;
2、了解客戶需求,針對性的展開銷售,并完成銷售業(yè)績;
3、針對意向客戶進(jìn)行電話跟蹤回訪服務(wù),開展會員消費潛質(zhì);
4、憑借專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,推動客戶成交,維護(hù)與會員的長期關(guān)系;
5、對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時記錄客戶信息錄入系統(tǒng);
6、積極參加培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流,提升個人業(yè)務(wù)技能;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
【任職條件】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求;
2、電腦基本操作熟練,語言表達(dá)流利,有良好的服務(wù)和銷售意識;
3、了解商品信息,了解市場上的競爭產(chǎn)品優(yōu)劣;
4、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,用語言的藝術(shù),啟發(fā)、引導(dǎo)客戶,說服客戶。
【公司介紹】
央廣購物是中央廣播電視總臺央廣傳媒集團(tuán)旗下全國性多媒體購物公司,成立于2009年8月25日,總部位于北京市大興區(qū),2021年底在杭州設(shè)立全資子公司,著力拓展網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)。近年來,央廣購物在電視購物業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,持續(xù)整合OTT智屏終端、網(wǎng)絡(luò)直播、APP以及數(shù)據(jù)營銷和社交新零售等私域運營渠道,為消費者帶來貼心周到的購物體驗。
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