工作內(nèi)容:
1. 為用戶提供咨詢、開戶、續(xù)費、報修等日常服務;
2. 電話接聽,為用戶答疑解難并受理報修業(yè)務;
3. 軒慧寬帶產(chǎn)品、有線電視產(chǎn)品與智能家居產(chǎn)品銷售、測試、更換及售后工作;
4. 系統(tǒng)內(nèi)安排開通/維修等任務,并做相應的跟進與協(xié)調(diào);
5. 營業(yè)廳衛(wèi)生清潔與維護;
6. 上級安排的其他工作。
任職要求:
1.要求高中以上學歷,普通話標準;
2. 具有服務意識,樂于助人;
3. 能熟練操作電腦,熟悉常用辦公軟件。
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