崗位內容：

現場管理
1、每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，發(fā)現問題及時處理，記錄在案并向上級匯報；
2、負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業(yè)員管理提出建議；
3、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作，做好手續(xù)辦理，建立商戶維護檔案；
4、現場解決商戶及顧客投訴，其它應急事件的處理和上報。

銷售管理
1、落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經營數據，整理匯總，分析完成情況及存在問題；
2、各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計，結算對賬工作；
3、落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告。

商戶管理
1、負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議；
2、負責商鋪所有費用的收繳、統(tǒng)計并根據費用收繳情況作好商戶的分析工作；
3、配合企劃部做好活動資源的采集。

其他工作
1、吾悅會員后期維護；
2、領導交辦的其他工作。

任職要求：
1、具有項目運營或現場管理經驗者優(yōu)先；
2、思路清晰，善于溝通，表達能力強，邏輯性強；
3、勇于接受挑戰(zhàn)，工作嚴謹細致，自信、自主、自律；
4、具有較強的團隊協(xié)作能力，能夠適應一定的工作壓力；
5、年齡30周歲以下，統(tǒng)本學歷。