更新于 8月9日

奧迪-事故外拓

8千-1.6萬(wàn)
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車(chē)輛查勘定損汽車(chē)檢測(cè)保險(xiǎn)理賠核價(jià)核損保險(xiǎn)核保核賠理算
崗位職責(zé):
1、確定保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)目標(biāo),進(jìn)行理賠業(yè)務(wù)管理工作,確保目標(biāo)達(dá)成
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,提高工作效率與產(chǎn)出
3、受理并處理爭(zhēng)議,確保CSS達(dá)標(biāo)并不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
4、進(jìn)行保險(xiǎn)理賠流程建設(shè)、完善與改進(jìn)工作
5、與工作相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通與反饋
6、進(jìn)行客戶(hù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,降低客戶(hù)流失率
7、進(jìn)行保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,事故管理3年以上工作經(jīng)歷,熟悉汽車(chē)行業(yè),熟知售后服務(wù)的整體業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉汽車(chē)構(gòu)造,具備一定汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí); 3、具有豐富的保險(xiǎn)定損、理賠經(jīng)驗(yàn),通過(guò)故障現(xiàn)象能夠準(zhǔn)確判斷故障因素; 4、熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、車(chē)輛定損知識(shí);
5、熟練使用office辦公軟件及操作系統(tǒng);
6、能對(duì)服務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,了解主機(jī)廠的商務(wù)政策,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)強(qiáng);
7、具有豐富的服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)以及管理經(jīng)驗(yàn); 8、初步的財(cái)務(wù)知識(shí) ;
8、園區(qū)店(奧迪、寶馬)品牌均招;
福利待遇:
1、繳納五險(xiǎn)一金、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假/病假/產(chǎn)假、生日會(huì)、提供食宿等多元化福利;
2、上班時(shí)間:9:00—17:30,節(jié)假日換休。
上班地址:西安市未央?yún)^(qū)北三環(huán)呂小寨立交西北角奧迪4S店(高鐵站向東1.5公里)

工作地點(diǎn)

陜西運(yùn)通瑞迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(西南門(mén))

職位發(fā)布者

王女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo陜西運(yùn)通瑞迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
運(yùn)通集團(tuán)創(chuàng)立于1983年,是涵蓋汽車(chē)板塊、地產(chǎn)板塊和投資板塊的集團(tuán)化公司。集團(tuán)整體設(shè)置為三級(jí)管理模式,集團(tuán)本部定位為集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展中心、投資研究中心、資本運(yùn)營(yíng)中心、風(fēng)險(xiǎn)管控中心和資源協(xié)調(diào)中心。目前員工上萬(wàn)余人,員工分布在國(guó)內(nèi)多個(gè)省、市、自治區(qū),已經(jīng)成為資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)旗下的汽車(chē)板塊目前全國(guó)有80余家汽車(chē)4S店,一直在不斷發(fā)展中,經(jīng)營(yíng)品牌包括勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、阿斯頓-馬丁、奔馳、林肯、一汽-奧迪、寶馬、捷豹-路虎、英菲尼迪、一汽-大眾、上海通用別克、斯柯達(dá)、一汽豐田、東風(fēng)本田等。分別分布在東南地區(qū)、華北地區(qū)、西部地區(qū)、東北地區(qū)。集團(tuán)一直秉承“聚焦中高檔品牌”的核心發(fā)展戰(zhàn)略,打造“務(wù)實(shí)、高效、責(zé)任、和諧”的企業(yè)文化,目標(biāo)成為全國(guó)綜合實(shí)力最強(qiáng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。陜西運(yùn)通瑞迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于運(yùn)通集團(tuán)汽車(chē)板塊子公司,2017年1月獲得獲得一汽奧迪廠家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商資格并正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),位于運(yùn)通集團(tuán)西安北園區(qū)西安北站向東1公里呂小寨立交橋下。公司辦公建筑以“動(dòng)感、非對(duì)稱(chēng)、全透明”玻璃,以及未來(lái)感的“全鋁外墻”和獨(dú)特的三維立體設(shè)計(jì),擁有一流辦公環(huán)境。公司旗下設(shè)有“銷(xiāo)售部、服務(wù)部、銷(xiāo)售二部、財(cái)務(wù)部、綜合部、市場(chǎng)部、客戶(hù)關(guān)系部”7個(gè)部門(mén),目前員工有90余人,均為管理經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的管理人員及技術(shù)人員。秉承“以人為本,客戶(hù)為尊”的服務(wù)理念,堅(jiān)持以“專(zhuān)業(yè)于車(chē),專(zhuān)注于人,專(zhuān)誠(chéng)于心”的服務(wù)宗旨,最終成就員工夢(mèng)想,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,品牌實(shí)力第一的企業(yè)愿景。【關(guān)于待遇】不僅有同行業(yè)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,更有廣闊的發(fā)展和提升空間,每年有兩次調(diào)薪機(jī)會(huì),以及管理崗繼任者人才培養(yǎng),讓優(yōu)秀員工成就自我價(jià)值?!娟P(guān)于福利】舒適的工作環(huán)境+良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)+社保公積金+單身宿舍+免費(fèi)午餐+年度體檢+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+帶薪假期(年假、病假、婚假、產(chǎn)假等),為員工提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和福利。【關(guān)于生活】14000平米全透明玻璃的辦公環(huán)境,豐富的員工活動(dòng)、生日福利、運(yùn)動(dòng)設(shè)施、茶水間、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng),讓員工努力工作的同時(shí),感受到來(lái)自公司的關(guān)愛(ài)。只要您有夢(mèng)想和激情,就可以加入我們,我們一同展翅翱翔創(chuàng)造成佳績(jī),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與夢(mèng)想。公司網(wǎng)址:http://www.yuntongauto.com/index.html公司地址:西安市北三環(huán)呂小寨立交西北角招聘電話:029-65657976張女士
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