更新于 12月13日

英語在線客服(雙休)

4千-6千
  • 太原小店區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

筆譯大學(xué)英語四級大學(xué)英語六級英語專業(yè)四級
技能要求:

office,英語讀寫基礎(chǔ)好,熱愛游戲

工作內(nèi)容:
1-熟悉你要服務(wù)的游戲產(chǎn)品,理解游戲行業(yè)客戶問題及服務(wù)需求;
2-回復(fù)國外玩家在游戲過程中出現(xiàn)的充值、賬號(hào)登陸、查詢、以及玩法等郵件,以書面方式及時(shí)解答;
3-以耐心專業(yè)的服務(wù)提升玩家對該游戲的體驗(yàn)感和好評度;
4-有意識(shí)收集服務(wù)中存在的待改善的問題,及時(shí)反饋上級。

招聘要求:
1-對游戲感興趣,有玩游戲(端游或手游均可)的經(jīng)歷;
2-大專以上學(xué)歷,大學(xué)英語四級水平,能獨(dú)立對玩家發(fā)來的問題進(jìn)行閱讀及回復(fù);
3-能接受輪班制的工作作息,上5天連休2天,早九晚六,沒有晚班;
4-積極耐心,有良好的客服意識(shí)。
5-沒有任何銷售性質(zhì),不接打電話,不加班,只需要回復(fù)郵件即可。

福利:
1、薪資:底薪+績效+補(bǔ)貼等
2、薪資:優(yōu)秀者可提前拿轉(zhuǎn)正薪資和轉(zhuǎn)正員工福利待遇;
3、晉升空間:在大型客服團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長,每年不低于2次內(nèi)部晉升及轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì),為您提供廣闊的發(fā)展空間;
4、完善的培訓(xùn)體系,包含崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)有盡有,新入職小白也不用擔(dān)心,內(nèi)部還提供發(fā)展為內(nèi)訓(xùn)師、質(zhì)檢、風(fēng)控、班組長、主管等管理崗的機(jī)會(huì);
5、每周兩天休息。
你想都想不到的有一群小伙伴邊玩邊工作的工作氛圍,有良好的同事關(guān)系,舒適寬敞的辦公環(huán)境,良好的晉升成長空間。歡迎投遞簡歷。




職位福利:加班補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、每周休兩天

工作地點(diǎn)

時(shí)代廣場22層2201C

職位發(fā)布者

萬女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo成都金智商擎營銷策劃有限公司
創(chuàng)立于 2009年,是一家致力于市場研究、戰(zhàn)略咨詢、整合營銷傳播、品牌推廣、營銷服務(wù)等全方位的市場營銷顧問公司,目前在職員工500人,公司服務(wù)于眾多全球500強(qiáng)及國內(nèi)知名企業(yè),為企業(yè)客戶提供新媒體營銷策劃、游戲多語種服務(wù)、內(nèi)容審核、語音客服等。與IBM、華為、浪潮、聯(lián)想、希捷、SAP、溫莎牛頓、莉莉絲、江南百景圖、迷你世界、阿里巴巴、哈羅單車等知名客戶達(dá)成長期合作。目前公司總部在成都,在太原設(shè)有分部。
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