更新于 12月24日

物業(yè)管家

4千-6千·13薪
  • 南京建鄴區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、負責準備入住手續(xù)的所有資料及辦理入住手續(xù);

2、與管理區(qū)域內(nèi)客戶溝通協(xié)作,及時解決客戶的急、難、愁問題,按照小區(qū)物業(yè)管理內(nèi)部規(guī)定的物業(yè)費收繳率指標完成物業(yè)費的收費工作;

3、客戶關系維護對小區(qū)內(nèi)客戶違反《業(yè)主臨時規(guī)約》的行為進行勸阻、協(xié)調(diào),溝通不斷向業(yè)主宣傳物業(yè)管理相關法律法規(guī)以及物業(yè)服務內(nèi)容,使客戶自覺遵守小區(qū)相關管理規(guī)定,配合小區(qū)物業(yè)管理部的相關工作;

4、負責片區(qū)內(nèi)的客戶投訴,回訪工作,并對問題處理的過程和結果做好相應記錄;

5、針對小區(qū) 物業(yè)服務情況,及時做好客戶意見的征詢及滿意度調(diào)查工作;

6、負責片區(qū)內(nèi)業(yè)主關系維系等其他工作。

工作地點

金地名京

職位發(fā)布者

李璐/人事經(jīng)理

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金地智慧服務是金地集團成員企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位。經(jīng)過 20余年的經(jīng)營發(fā)展,在全國布點布局,服務近 100家政府機構、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè),管理項目包括中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園、學校、商寫、政府機關等多種業(yè)態(tài),管理服務覆蓋280余座大中城市及美國東西海岸的8個不同城市和地區(qū)。金地智慧服務 2009-2021連續(xù)十三年榮獲中國物業(yè)服務百強企業(yè);2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)服務規(guī)模TOP10;2021年第十次獲得中國物業(yè)服務百強企業(yè)服務質量領先企業(yè)榜首;2019物業(yè)服務企業(yè)品牌價值50強第2名;2021物業(yè)服務企業(yè)綜合實力500強TOP10;連續(xù)三年蓋洛普客戶滿意度達97%;2019中國房地產(chǎn)500強首選物業(yè)管理公司10強;2019中國藍籌物業(yè)企業(yè);首屆國際品牌周“深圳知名品牌”;物業(yè)管理(產(chǎn)業(yè)園區(qū))企業(yè)聯(lián)盟成員單位;物業(yè)管理(高校)企業(yè)聯(lián)盟成員單位。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,金地智慧服務立足服務之本,充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的科技應用,依托住宅類業(yè)態(tài)向多業(yè)態(tài)(高校物業(yè)、辦公物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè))服務延伸,為向業(yè)主和客戶提供優(yōu)質服務而不懈努力。
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