更新于 12月17日

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-電銷團(tuán)隊(duì)

1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
  • 北京密云區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個(gè)人客戶電話銷售

崗位職責(zé):

1. 準(zhǔn)確理解甲方客戶需求,輸出有效的解決方案,并保持順暢溝通。

2. 對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)果指標(biāo)負(fù)責(zé),能充分調(diào)動(dòng)電銷團(tuán)隊(duì)各崗位人員積極性。

3. 對(duì)電銷團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)有充分理解,可獨(dú)立梳理業(yè)務(wù)定義及流程。

4. 能有效制定切實(shí)可行的銷售思路和策略,并保證團(tuán)隊(duì)落地執(zhí)行。

5. 具備業(yè)務(wù)敏感度,不斷優(yōu)化銷售策略,完成團(tuán)隊(duì)不同階段銷售目標(biāo)。

6. 針對(duì)業(yè)務(wù)誤區(qū)及團(tuán)隊(duì)問(wèn)題能夠有效識(shí)別,并能利用管理手段進(jìn)行糾正。

7. 能有效輸出營(yíng)銷活動(dòng)方案,并能進(jìn)行全流程監(jiān)督執(zhí)行。

8. 有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力,撰寫(xiě)各種報(bào)告運(yùn)營(yíng)報(bào)告。

9. 有培訓(xùn)相關(guān)能力,能夠輸出培訓(xùn)思路、材料、流程。

10. 了解電銷質(zhì)檢相關(guān)知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量有個(gè)人見(jiàn)解及要求,并對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行指導(dǎo)。

11. 能獨(dú)立完成電銷團(tuán)隊(duì)從0-1的搭建工作。

崗位任職要求:

1. 統(tǒng)招本科以上學(xué)歷。

2. 熟悉呼叫中心管理的各項(xiàng)指標(biāo),并有豐富的操作經(jīng)驗(yàn),如人員管理,呼入及呼出服務(wù)質(zhì)量及效果的保證及提升,流程管理經(jīng)驗(yàn)等。

3. 5年以上大型電銷團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少于3年的電銷管理經(jīng)驗(yàn),管理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)不少于100人。

4. 具備PPT匯報(bào)能力、EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力。

5. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的職業(yè)素養(yǎng)、烈的主觀能動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于總結(jié)提升。

6. 具有車企甲乙方運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

7. 有一線電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

8. 具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。

9. 具備營(yíng)銷策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及大型保險(xiǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

中融信息服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

趙翠/人事經(jīng)理

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聯(lián)通智網(wǎng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱智網(wǎng)科技)成立于2015年8月,是中國(guó)聯(lián)通旗下全面負(fù)責(zé)汽車信息化服務(wù)的專業(yè)子公司,是中國(guó)聯(lián)通向運(yùn)營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要舉措之一。智網(wǎng)科技以“美好車生活的建設(shè)者”為愿景,立足中國(guó),走向世界,致力于成為國(guó)際一流的汽車信息化服務(wù)運(yùn)營(yíng)提供商。兩年來(lái),智網(wǎng)科技積極投身于國(guó)家智能網(wǎng)聯(lián)戰(zhàn)略建設(shè),通過(guò)專業(yè)的汽車信息化平臺(tái)為車輛行業(yè)用戶提供以車輛聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)為核心的綜合解決方案,為城市智能交通的構(gòu)建提供先進(jìn)的解決方案。當(dāng)前,智網(wǎng)科技正全面服務(wù)于國(guó)內(nèi)外55家車廠,聯(lián)網(wǎng)車輛數(shù)超過(guò)900萬(wàn),市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到70%,是國(guó)內(nèi)簽約車廠數(shù)最多,市場(chǎng)占比最高,服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)最豐富,業(yè)務(wù)種類最全面的專業(yè)公司,遙遙領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。智網(wǎng)科技擁有基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù)的專業(yè)車聯(lián)網(wǎng)通信行為和服務(wù)管理平臺(tái),并在自動(dòng)駕駛、V2X和5G領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際場(chǎng)景驗(yàn)證階段,為未來(lái)智能網(wǎng)聯(lián)汽車的深度發(fā)展做好了技術(shù)儲(chǔ)備。智網(wǎng)科技是市場(chǎng)上唯一提供從車載硬件、綜合通信、平臺(tái)服務(wù)到商業(yè)運(yùn)營(yíng)的全業(yè)務(wù)解決方案,并具備大量成功案例的汽車信息化服務(wù)企業(yè),是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在運(yùn)營(yíng)管理上,我們有9年的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),58家車廠和2千多萬(wàn)用戶的服務(wù)積累及專業(yè)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,使智網(wǎng)科技在行業(yè)內(nèi)穩(wěn)居運(yùn)營(yíng)能力的首席,并獲得車廠和用戶的贊許。智網(wǎng)科技珍視與每一名員工的相遇,在智網(wǎng),普通的人會(huì)變成優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的人能變成卓越的人。不論你來(lái)自何方,都可以在智網(wǎng)實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。建設(shè)美好車生活,我們一路相伴。辦公地點(diǎn):北京市西城區(qū)阜成門外大街22號(hào)外經(jīng)貿(mào)大廈東18層公司官網(wǎng):www.cu-sc.com
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