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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽(tīng)運(yùn)營(yíng)商人工服務(wù)熱線,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。
任職要求:
中?;蛞陨蠈W(xué)歷,打字25/分鐘以上,普通話流利,有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或有服務(wù)意識(shí)
工作要求:
每日平均工時(shí)6.5-8小時(shí),有早班、晚班、兩頭班(8:00-22:00之間正常排班),排班制休息,每周雙休,月休7-8天。加班1.5倍工資,節(jié)假日排班三倍工資。
崗位福利:
帶薪培訓(xùn)9天。試用期2個(gè)月,試用期薪資3500左右,轉(zhuǎn)正后均薪4500-7000 元/月,優(yōu)秀者可達(dá)8000 元以上。入職免費(fèi)住宿(2-4人間,水電費(fèi)分?jǐn)?。
綜合薪資包括基本工資、績(jī)效考核、獎(jiǎng)金激勵(lì)、各項(xiàng)補(bǔ)貼。
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