定位：耳朵樹是運用“互聯(lián)網+”的戰(zhàn)略部署方式，植根于聽力醫(yī)療、語言康復領域，以社會價值與企業(yè)價值雙贏為導向的創(chuàng)新型企業(yè)，致力于幫助中國聽障人士回到有聲世界、回歸主流社會，成為中國聽力醫(yī)療康復行業(yè)的創(chuàng)新整合者（又稱產業(yè)鏈的編織者）使命：“愛要讓你聽見”兩層含義： 1.愛心、專業(yè)的服務幫助顧客聽見。 2.要讓顧客感受到我們的愛心、良心。我們的業(yè)務分為四部分： 1、聽力醫(yī)療O2O平臺為聽障人士提供精確“聽力就醫(yī)”的流程化信息，為專業(yè)、負責的“助聽設備提供商、聽力中心、醫(yī)院”提供有價值的客戶。同時，耳朵樹也是目前中國聽力健康患者教育和嚴肅科普的第一品牌。模式榜樣：去哪兒網、大眾點評、Best Western 2、聽力4S中心投資運營創(chuàng)造性借鑒“汽車4S店”的運營模式，自營或尋找誠信負責、技術過硬的中國青年聽力師進行投資支持，推動集驗配銷售、租用置換、分期付款、調機維修、保養(yǎng)升級、康復評估、用戶俱樂部等業(yè)務為一體的現代化標準4S中心的建立。模式榜樣：Best Western 3、聽力產業(yè)投資事務所（基金模式）借鑒“商事”模式，為中國聽力行業(yè)建立以“金融”為核心，以客戶服務為導向的現代投資管理事務所，起到產業(yè)投資基金的作用。從選址空間裝修、進貨設備租賃、市場營銷、人員培訓招聘、運營管理標準、專家支持隊伍等方面支持國內優(yōu)秀的聽力師創(chuàng)立自己的聽力中心。此外，實驗性基于4S中心，耳朵樹開展人工耳蝸小額擔保、助聽器分期付款的業(yè)務；同時針對用戶或家長創(chuàng)業(yè)提供小額借款支持；之后謀求保險服務。 4、聽力醫(yī)療數據中心通過對人工耳蝸、助聽器醫(yī)療數據、售后服務數據的收集分析，為廠商研發(fā)、醫(yī)生和聽力師科研工作提供數據支持。將產品損壞率、后市場成本等數據提供給用戶，輔助決策。