崗位職責(zé):
1、執(zhí)行電話銷售計(jì)劃(移動(dòng)寬帶),完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),并達(dá)成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);
2、通過電話溝通,搜集新客戶資料,開發(fā)新客戶,并維護(hù)老客戶關(guān)系;
3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,提供產(chǎn)品咨詢,解答客戶問題,并促成銷售;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??蛻魸M意度,并達(dá)成長期合作;
5、遵守公司的銷售政策、制度和規(guī)范,保證工作與各部門的順暢銜接。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通技巧、銷售策略知識(shí);
3、親和力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通順暢,重點(diǎn)突出。