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更新于 12月30日
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舉報(bào)

物業(yè)客服專員

5千-6千
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓

崗位職責(zé)：

1. 在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下，按照客服部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待來訪客戶；

2. 收集客戶對物業(yè)服務(wù)的意見與建議，并及時(shí)反饋；

3. 配合轄區(qū)內(nèi)的維護(hù)維修及安全檢查工作；

4. 負(fù)責(zé)客戶報(bào)修回訪及公共區(qū)維修工作的核查；

5. 協(xié)助租戶辦理入駐，退租，車位申請，物品搬運(yùn)等手續(xù)；

6. 按時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單并準(zhǔn)時(shí)收繳各種費(fèi)用；

7. 及時(shí)協(xié)助處理園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件及善后工作，重要事情及時(shí)向上級報(bào)告；

8. 協(xié)助其它部門與客戶的溝通工作；

9.協(xié)助配合公司組織的各項(xiàng)節(jié)日活動(dòng)等；

10. 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)性工作。

任職要求
1.年齡在40歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)佳。
2.氣質(zhì)良好，五官端正，性格開朗，具有親和力
3.具有良好語言表達(dá)及溝通能力，思維敏捷，條理清晰、工作細(xì)致負(fù)責(zé)
4.能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備及辦公軟件

工作地點(diǎn)

耕海聯(lián)合中心一層

職位發(fā)布者

宋女士/人事行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
北京渡業(yè)投資管理有限公司
北京渡業(yè)投資管理有限公司（簡稱“渡業(yè)投資”）成立于2013年10月，總部位于豐臺(tái)區(qū)園博園南路渡業(yè)大廈，是一家專業(yè)投資管理公司，融合強(qiáng)大的社會(huì)資源，旗下?lián)碛卸蓸I(yè)商業(yè)地產(chǎn)、海綿城市、渡業(yè)環(huán)境科技及渡業(yè)資產(chǎn)（金融）四大平臺(tái)。公司一直秉承價(jià)值增長的投資理念，堅(jiān)持人與城市，人與自然和諧發(fā)展，生態(tài)優(yōu)先的原則，在北京及全國范圍內(nèi)參與投資并運(yùn)營管理多個(gè)項(xiàng)目。渡業(yè)投資業(yè)務(wù)范圍主要包括：地產(chǎn)打造適合中小企業(yè)生存發(fā)展的樓宇經(jīng)濟(jì)及創(chuàng)客工廠。海綿城市主要以PPP模式在北京及其它省市投資運(yùn)營多個(gè)市政工程及水務(wù)項(xiàng)目。投資金融以私募、股權(quán)投資、并購重組等多種方式幫助中小企業(yè)尤其是環(huán)保類企業(yè)成長壯大。環(huán)境科技參投入股多個(gè)環(huán)境類綠色環(huán)?？萍脊?。公司愿景（使命）讓人·城市·環(huán)境和諧發(fā)展公司價(jià)值觀以人為本創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新合作高效結(jié)果導(dǎo)向
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