更新于 11月18日

獨(dú)立調(diào)查崗

1萬-1.5萬
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠反欺詐
崗位職責(zé):
1.在個(gè)人客戶理賠部的指導(dǎo)下制定服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃,對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與分析,客觀評(píng)價(jià)公司客戶服務(wù)水平并提供改進(jìn)建議;
2.制定并落實(shí)服務(wù)提升及規(guī)范化作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,提升客戶服務(wù)水平;
3.對(duì)理賠作業(yè)各環(huán)節(jié)進(jìn)行抽檢,控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn);
4.督促未決案件處理,推動(dòng)案件流轉(zhuǎn);
5.跟蹤公估案件質(zhì)量,督促機(jī)構(gòu)加強(qiáng)公估管理;
6.按照個(gè)人客戶理賠部統(tǒng)一安排,開展專項(xiàng)檢查工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,年齡35歲以下;
2、具備3年以上的車險(xiǎn)(人傷)、意外險(xiǎn),兩核調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn);
3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、能吃苦耐勞;良好的溝通能力、具有良好的寫作功底和數(shù)據(jù)分析能力;
4、熟知公安等司法機(jī)關(guān)辦案立案程序;
5、具有風(fēng)險(xiǎn)洞察力和細(xì)節(jié)敏感性,良好的分析及判斷能力,原則性強(qiáng),工作主動(dòng)積極,具有保密意識(shí);
6、品行端正、無違法犯罪記錄。

工作地點(diǎn)

協(xié)和輝豐發(fā)展中心

職位發(fā)布者

邵佳文/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo亞太財(cái)險(xiǎn)公司標(biāo)簽
概況介紹亞太財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司簡稱“亞太財(cái)險(xiǎn)”,由“民安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司”更名而來,自1943年在重慶創(chuàng)立傳承至今,已有70余載。公司總部位于深圳,是經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國性綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,經(jīng)營范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),擁有近300種保險(xiǎn)產(chǎn)品,為企業(yè)及個(gè)人提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。經(jīng)營理念在發(fā)展歷程中,亞太財(cái)險(xiǎn)始終秉承“關(guān)注民生、保障民生”的品牌價(jià)值理念,整合創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。經(jīng)過70余年的歷史沉淀,積累了豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),贏得廣大客戶的信任,品牌影響廣泛,在社會(huì)及同業(yè)間樹立了良好形象。與中國再保險(xiǎn)公司、慕尼黑再保險(xiǎn)公司、瑞士再保險(xiǎn)公司、漢諾威再保險(xiǎn)公司在內(nèi)的多家國際知名專業(yè)再保險(xiǎn)公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系,擁有強(qiáng)大的再保支持和海外救援能力,償付能力充足,??效保障公司客戶的利益。服務(wù)能力亞太財(cái)險(xiǎn)擁有完善的服務(wù)體系,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(含香港地區(qū)),各級(jí)機(jī)構(gòu)近200家,為各地區(qū)客戶提供“通保通賠”及其他保險(xiǎn)增值服務(wù)。亞太財(cái)險(xiǎn)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,不斷通過產(chǎn)品、服務(wù)及科技創(chuàng)新滿足客戶需求,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和新技術(shù)應(yīng)用,建立起以電子商務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)查勘定損及自助理賠服務(wù)系統(tǒng)為核心的綜合服務(wù)平臺(tái),為客戶提供更高效、更貼心的保險(xiǎn)服務(wù)。公司股東亞太財(cái)險(xiǎn)的股東分別為武漢中央商務(wù)區(qū)建設(shè)投資股份有限公司(泛??毓勺庸荆?、新華聯(lián)控股有限公司、億利資源集團(tuán)有限公司、重慶三峽果業(yè)集團(tuán)有限公司(匯源集團(tuán)子公司),均為中國實(shí)力強(qiáng)大的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)集團(tuán),為公司發(fā)展帶來強(qiáng)有力的持續(xù)支持。未來展望變革激發(fā)活力,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,重塑全新形象,實(shí)現(xiàn)歷史跨越?!叭甏蚧A(chǔ),十年創(chuàng)大業(yè)”,亞太財(cái)險(xiǎn)將以新的姿態(tài)站在歷史的新起點(diǎn),堅(jiān)持創(chuàng)新的道路,優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),扎根國內(nèi)市場,并以香港為基點(diǎn)拓展國際市場,打通境內(nèi)外投資平臺(tái),最終致力于打造中國一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
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