崗位職責(zé):
(1)聯(lián)系客戶銷售公司產(chǎn)品,根據(jù)公司價(jià)格系統(tǒng),負(fù)責(zé)給客戶報(bào)價(jià)、做合同;
(2)根據(jù)合同或訂單下達(dá)備貨單、銷售通知單、任務(wù)指導(dǎo)單、結(jié)算單、開(kāi)票申請(qǐng)單等公司規(guī)定的相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù);
(3)跟蹤訂單狀態(tài),及時(shí)反饋給客戶;
(4)擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉目標(biāo)市場(chǎng),熟悉產(chǎn)品,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,積極完成銷售指標(biāo);
(5)搜集網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)信息,做好投標(biāo)文件的制作、上傳、郵寄、送達(dá)等相關(guān)工作,并及時(shí)做好開(kāi)標(biāo)記錄進(jìn)行分析,為下一次招標(biāo)提供參考;
(6)積極開(kāi)發(fā)新客戶,為客戶提供主動(dòng)、滿意、周到的服務(wù);
(7)認(rèn)直貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識(shí)水平;
(8)催促其他部門做好相關(guān)單據(jù)(如派工單、確認(rèn)單、出庫(kù)單、發(fā)貨單、報(bào)表等),并進(jìn)行核對(duì)
(9)協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶報(bào)價(jià)、合同、訂單處理等相關(guān)服務(wù)工作。
(10)配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)、應(yīng)收款及庫(kù)存情況。
(11)做好客戶對(duì)賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)賬工作并取得有效確認(rèn);
(12)做好應(yīng)收帳款的記錄、催收,每月月底前向客戶和業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況,并進(jìn)行催收
(13)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析各自負(fù)責(zé)的銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持。統(tǒng)計(jì)、上報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表。
(14)按時(shí)提供業(yè)務(wù)報(bào)表,并配合財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)
(15)做好客戶檔案的登記及管理工作(包括客戶信息、合同、開(kāi)票等重要內(nèi)容的紙質(zhì)資料和電子資料),根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息,及時(shí)歸檔合同資料。
(16)處理客戶投訴,傾聽(tīng)客戶的建議,了解客戶心聲,并及時(shí)反饋,為公司改進(jìn)措施提供建議。
(17)定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù)并進(jìn)行備份(統(tǒng)一備份至營(yíng)銷中心硬盤),確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
(18)完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3、具有工作責(zé)任心;
4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件
辦事處地址:太原;
廠區(qū)地址:祁縣開(kāi)發(fā)區(qū)。
職位福利:節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、帶薪年假