1.業(yè)務監(jiān)督及信息提取,考核
2.維護回訪,提高客戶滿意度
3.監(jiān)督售后維修情況,提高用戶滿意度
4.對工作當中用戶和一線銷售人員反饋的信息要如實上報,凡影響公司信譽及口碑的事件,做重點關注和跟蹤,提供相關輔助信息督促相關部門整改/公司處理。
5.收集、提煉并填充客戶信息庫
6.輔助服務公司銷售系統(tǒng)的接待及公司大型接待活動
7.領導交代的其他事項
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