更新于 10月24日

售后服務(wù)主管

5千-6千·14薪
  • 泰安泰山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子產(chǎn)品
1、負(fù)責(zé)清晰掌握區(qū)域內(nèi)各類產(chǎn)品保有量,并按照售后統(tǒng)一規(guī)劃開展各類巡檢及增值服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)及時接收售后工單,并及時聯(lián)系客戶,確定成本最低質(zhì)量最優(yōu)的處理方式。
3、負(fù)責(zé)按與客戶約定時間,匹配合適資源,及時提供售后服務(wù),確保工單滿意閉環(huán)。
4、負(fù)責(zé)按公司要求輸出售后各類數(shù)據(jù),以便督促后端產(chǎn)品改善。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域施工質(zhì)量的管理,通過驗收單、巡檢、回訪等方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
6、充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,拓展服務(wù)渠道建設(shè)。
7、可以駐外

工作地點

龍澤花苑

職位發(fā)布者

聶女士/人事經(jīng)理

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公司Logo山東藍(lán)貝思特教裝集團(tuán)股份有限公司
山東藍(lán)貝思特教裝集團(tuán)股份有限公司成立于2005年。我司是一家以開發(fā)生態(tài)智能教學(xué)設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè),致力于把無塵、環(huán)保、智能的書寫教育用具帶入每個家庭、每所學(xué)校、每個組織。集團(tuán)目前擁有藍(lán)貝易學(xué)、易書、易教三家子公司、一家分公司、一個博士后科研中心、一家綜合物流公司,28個省級運營中心,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國31個省、市、自治區(qū),同時集團(tuán)主營產(chǎn)品銷往歐洲、北美、日韓、中東等十幾個國家和地區(qū)。2016年公司成功建設(shè)并投產(chǎn)液晶無塵車間,藍(lán)貝光能書寫板問世,開啟無塵書寫新時代,強勁的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)實力與龐大的運維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為藍(lán)貝思特未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2018年集團(tuán)投資2億元,在山東省濟北開發(fā)區(qū)打造綜合產(chǎn)業(yè)園,該項目占地約100畝,總建筑面積約6.67萬平方米,將打造集教學(xué)設(shè)施提供和教學(xué)設(shè)施維護(hù)的整體方案服務(wù)平臺。我們將持續(xù)以客戶需求為創(chuàng)新動力,加大技術(shù)研發(fā)和投入,持續(xù)為家庭教育,學(xué)校教學(xué)、商務(wù)辦公領(lǐng)域提供有競爭力、環(huán)保健康的產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)。持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,成為環(huán)保智能教育書寫領(lǐng)域最具價值的終端產(chǎn)品供應(yīng)商與服務(wù)商。我們主張開放、合作、共贏的價值理念,愿與合作伙伴及友商合作創(chuàng)新,共同努力,擴大產(chǎn)業(yè)價值,拉動行業(yè)良性發(fā)展,促進(jìn)社會進(jìn)步。
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