崗位職責(zé)：

1、客戶信息核對、錄入、銷售訂單查詢
2、接聽熱線電話，解答問題及記錄反饋投訴
3、支撐銷售團(tuán)隊(duì)，及時提供服務(wù)和指導(dǎo)
4、整理、編輯各類客戶資料檔案
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、?？茖W(xué)歷，年齡不限，有通信運(yùn)營商客服工作經(jīng)歷優(yōu)先
2、計(jì)算機(jī)操作嫻熟，熟練使用Office辦公軟件
3、有責(zé)任心，有服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神
4、具有良好的口語及文字表達(dá)能力

薪酬福利：

1、 基本薪資+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)助+通話補(bǔ)助
2、 工作時間：8小時工作制，雙休，享受國家法定節(jié)假日
3、 完善的績效、晉升體系，可參與項(xiàng)目運(yùn)作，享受項(xiàng)目獎金
4、 舒適的辦公環(huán)境、專業(yè)的行業(yè)及崗位知識、實(shí)操培訓(xùn)