崗位職責
1.全面負責動物園的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行動物園的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃;
2.負責制定動物園管理的各種規(guī)章制度,服務標準及工作流程,建立景區(qū)服務質(zhì)量管理體系;
3.負責動物園招商及營運工作,根據(jù)實際情況制定可行招商方案,確保完成招商簽約指標,以及招商洽談、品牌對接、商戶現(xiàn)場管理等;
4.負責動物園危機公關,妥善處理園區(qū)運營過程中出現(xiàn)的各類問題,維護良好的園區(qū)形象;
5.負責對分管部門的業(yè)務開展進行計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵,對各級下屬的工作情況進行檢查、監(jiān)督和績效評價。
任職要求
1.工商管理、旅游管理、管理學等相關專業(yè)大專及以上學歷,年齡35-45歲,10年以上工作經(jīng)驗,具有5年以上動物園或相關領域的運管理經(jīng)驗,有文旅行業(yè)、動物園管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2.熟悉動物園運營管理的相關法律法規(guī)和政策,了解國內(nèi)外動物園行業(yè)的發(fā)展趨勢;
3.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效地領導和管理團隊;
4.具備敏銳的市場洞察力,良好的抗壓能力和自驅(qū)力;
5.具備良好的溝通能力、公關能力和總結(jié)能力,能夠與各方面建立并維護良好的合作關系。
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