更新于 12月28日

輿情客服人員

3千-4千
  • 南昌紅谷灘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服全白班
1、依托輿情監(jiān)測(cè)軟件快速、妥善發(fā)現(xiàn)客戶輿情風(fēng)險(xiǎn)問題,能夠及時(shí)響應(yīng)。
2、具有良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及判斷能力,高效妥善各風(fēng)險(xiǎn);
3、具有良好的溝通能力,可以有效總結(jié)問題;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),跟蹤用戶反饋,及時(shí)提出優(yōu)化建議,并推動(dòng)相應(yīng)措施的落實(shí);
6、持續(xù)保持較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠?qū)W習(xí)并掌握輿情事件發(fā)酵的原因;
7、定期對(duì)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析,提供基礎(chǔ)報(bào)告。
8、執(zhí)行上級(jí)交辦的其他任務(wù),確保任務(wù)順利完成。
應(yīng)聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上客服經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的表達(dá)和溝通能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作,擅長(zhǎng)使用各類計(jì)算機(jī)軟件。
4、計(jì)算機(jī)專業(yè),新聞專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

江西省南昌市紅谷灘區(qū)香江路與豐和北大道交叉口北80米

職位發(fā)布者

朱有萍/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo江西志誠(chéng)太和傳媒有限公司
江西志誠(chéng)太和傳媒有限公司是一家專業(yè)從事媒體運(yùn)營(yíng)的專業(yè)性公司。經(jīng)公司全體員工不斷努力,由最初單一廣告?zhèn)髅叫再|(zhì)公司,擴(kuò)展成為集廣告?zhèn)髅?、文化發(fā)展、體育賽事等多元化集團(tuán)公司。公司自2008年起主力運(yùn)營(yíng)電影映前廣告媒體,是中國(guó)較具實(shí)力的映前廣告?zhèn)髅焦局?,現(xiàn)公司業(yè)務(wù)覆蓋北京、江西、廣西、云南等40多個(gè)城市,業(yè)務(wù)類型涉及影院映前廣告、廣告片制作、戶外廣告、影院陣地活動(dòng)、影院燈箱廣告、影院LED和LCD媒體聯(lián)播網(wǎng)、車庫(kù)大牌燈箱、機(jī)場(chǎng)LED媒體等媒體的開發(fā)和運(yùn)營(yíng),并先后在多地開設(shè)了分部。公司擁有一批高素質(zhì)員工,專業(yè)策劃團(tuán)隊(duì),具備10年以上的營(yíng)銷策劃、品牌管理、活動(dòng)操作的經(jīng)驗(yàn),自創(chuàng)立以來憑借專業(yè)的技能、市場(chǎng)的敏銳觸覺、嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的管理體系及對(duì)客戶需求的了解,長(zhǎng)期為國(guó)內(nèi)外眾多著名品牌企業(yè)服務(wù),在客戶中贏得極好的口碑和聲譽(yù)。榮獲2017年、2018年度江西廣告行業(yè)先進(jìn)單位、江西省2017年度十佳雇主單位、南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院實(shí)習(xí)基地。
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