更新于 12月3日

車貸催收員

4千-6千
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收

崗位職責:

1、電話催收:通過電話與逾期客戶溝通,提醒客戶及時還款,解釋公司金融產(chǎn)品的還款政策和流程。

2、客戶信息管理:記錄和更新客戶還款情況,包括欠款金額、還款日期等。通過可用資源查找客戶信息,以利于了解客戶逾期真實情況。

3、協(xié)助進行數(shù)據(jù)管理和分析:總結(jié)催收經(jīng)驗教訓,為降低壞賬風險提供參考建議。


任職要求:

1、有車貸催收相關經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉車貸催收的工作技巧。

2、有良好的溝通能力,能夠清晰、有效地與客戶溝通,解釋還款政策和流程。

3、具備一定的法律知識,了解相關法律法規(guī),確保催收行為合法合規(guī)。

4、具備較強的情緒管理能力,面對客戶的拒絕和不滿,能夠保持冷靜和專業(yè)。

5、處理大量客戶信息和還款事宜,需要細致入微的工作態(tài)度。


薪酬福利:

底薪+提成 朝九晚六 周末雙休 節(jié)假日福利




工作地點

大合倉·星商界4棟2單元501

職位發(fā)布者

陳釤/人事經(jīng)理

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四川志和信汽車服務有限公司成立于2015年8月,總部位于天府之國——成都,注冊資本500萬元,是一家專業(yè)汽車金融服務公司,目前銷售網(wǎng)點已經(jīng)遍及四川19個地級市,合作汽車經(jīng)銷商超百家。公司長期致力于為貸款客戶和汽車經(jīng)銷商提供全方位量身定做汽車金融解決方案;嚴格履行“標準、透明、快捷和可信賴”的信貸審核流程,確保信譽良好的客戶能快速取得貸款;堅持“將高品質(zhì)的客戶服務和持續(xù)讓客戶滿意的經(jīng)營理念”放在首位!因公司業(yè)務的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)誠邀各界精英前來加盟,與公司一起成長,一起成功!公司為有德才、有闖勁的員工提供有競爭力的薪酬福利及廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺!公司核心企業(yè)文化精神①使命:踐行汽車普惠金融,助力實體經(jīng)濟發(fā)展?、谠妇埃撼蔀榇ㄓ迤嚱鹑诜盏凝堫^企業(yè),讓有誠信并志和道合的人均能實現(xiàn)自我價值?、酆诵膬r值觀:誠信、合規(guī)、敬業(yè)、高效④服務理念:客戶至上,用心專業(yè)服務⑤團隊氛圍:溝通第一,和諧共贏
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