更新于 11月29日

北京自如客服管家(25屆可面上/就近分配)

1.1萬-1.5萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 酒仙橋
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招100人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 五險(xiǎn)一金
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
  • 實(shí)力大公司

職位描述

租賃管理長(zhǎng)租公寓短租公寓
【關(guān)于自如】
自如是一家提供高品質(zhì)居住產(chǎn)品與生活服務(wù)的科技公司,成立于2011年10月18日。發(fā)展至今,自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢、蘇州10座城市布局,為數(shù)十萬業(yè)主與上百萬租客提供服務(wù),管理房源超100萬間。
通過打造涵蓋To C和To B的品質(zhì)居住產(chǎn)品、智慧生活服務(wù)、智能家裝家居、智慧社區(qū)組織運(yùn)營四大板塊,逐步實(shí)現(xiàn)城市居住生活領(lǐng)域全鏈條的線上化、數(shù)據(jù)化、智能化的平臺(tái)能力。
旗下?lián)碛邪ê献庥鸭遥庑纳?、曼舍等分散式居住產(chǎn)品,自如寓、自如驛、自如里等集中式居住產(chǎn)品;同時(shí)也為社會(huì)提供自如家服,如保潔、搬家、維修等生活服務(wù)產(chǎn)品。
【崗位職責(zé)】
1、線上:通過自如內(nèi)網(wǎng)/APP/小程序等各種平臺(tái)進(jìn)行前期獲客,促成房屋的帶看;
2、線下:和客戶約定好合適時(shí)間進(jìn)行房屋線下的帶看,促成簽約;
3、租務(wù)處理:針對(duì)已簽約客戶出現(xiàn)問題的協(xié)助處理解決,做好社區(qū)運(yùn)營等。
【崗位要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,雙證齊全,學(xué)信網(wǎng)可查;
2、具備結(jié)構(gòu)化思考與溝通能力,有很強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)和自驅(qū)力;
3、具備一定同理心,能夠準(zhǔn)確把握自如產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成;
4、積極主動(dòng),正直誠信。
【薪資構(gòu)成】
1. 薪資構(gòu)成:純無責(zé)底薪¥4000/4500(根據(jù)面試情況及工作組區(qū)域定)+文化價(jià)值觀績(jī)效(0/500/1000)+品質(zhì)獎(jiǎng)金(0/300/800/1200/1500)+提成¥100-420/單(月均30單)+餐補(bǔ)¥260左右
2. 月薪范圍:¥11000~20000元,試用期薪資不打折,新人前3個(gè)月平均薪資9-12K。
【崗位亮點(diǎn)】
【平臺(tái)大】自如大平臺(tái),給到的成長(zhǎng)空間足夠;2023招聘量2000+,晉升空間明朗快速;
【薪資高】薪資待遇優(yōu):月薪11-20K(一線伙伴除去管理層的均薪達(dá)到了12K,而且是一般入職一個(gè)季度后一般就能達(dá)到的水平);
【福利好】福利傲居全行業(yè):租房保障安排;體檢保障安排;節(jié)假日福利安排;五險(xiǎn)一金(入職即繳納)安排;
【有盼頭】三條晉升路徑給到:①專業(yè)路徑:初級(jí)客戶管家-中級(jí)-高級(jí)-資深(想賺錢走這條路就對(duì)啦)②管理路徑:管家-經(jīng)理-總監(jiān)-戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理(想釋放自己的管理才能,那非你莫屬)③轉(zhuǎn)崗等:業(yè)主管家/渠道管家/中后臺(tái)等其他崗位(道路千萬條)
【氛圍優(yōu)】公司1萬+人基本都為本科優(yōu)秀伙伴,和專業(yè)的人一起做專業(yè)的事,快樂自洽;

工作地點(diǎn)

自如總部

職位發(fā)布者

沈女士/hr

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京自如住房租賃有限公司
【關(guān)于自如】北京自如住房租賃有限公司(以下簡(jiǎn)稱自如)是一家提供高品質(zhì)居住產(chǎn)品與生活服務(wù)的科技公司,成立于2011年10月18日。發(fā)展至今,自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢、蘇州10座城市布局,為數(shù)十萬業(yè)主與上百萬租客提供服務(wù),管理房源近100萬間。【自如產(chǎn)品與服務(wù)】自如旗下線下產(chǎn)品按不同的租客年齡及職業(yè)發(fā)展階段,覆蓋了租住生活全場(chǎng)景,從自如原創(chuàng)室內(nèi)風(fēng)格的友家、整租、整棟公寓,到業(yè)主原生風(fēng)格的自如精選、自如豪宅五類長(zhǎng)租產(chǎn)品,及自如青年驛站、自如民宿兩類旅居場(chǎng)景下的短租產(chǎn)品;并圍繞居住場(chǎng)景,提供保潔、維修及搬家等社區(qū)周邊生活服務(wù)。自如線上產(chǎn)品始終致力于建立創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)模式,實(shí)現(xiàn)了找房、簽約、支付、租期服務(wù)的全流程互聯(lián)網(wǎng)化,建立了自如首個(gè)租客信用體系、自如首個(gè)租住行業(yè)智能家居平臺(tái)Z-link、自如首個(gè)租住社交平臺(tái)Meeta?!咀匀缥幕孔匀鐖F(tuán)隊(duì)希望將自如打造成一種生活方式,積極倡導(dǎo)陽光尊重、健康積極的社區(qū)文化。自如客不僅是租住生活社區(qū)的友鄰,也是可以分享生活理想的朋友。自如團(tuán)隊(duì)信奉簡(jiǎn)單公平、快速激情的團(tuán)隊(duì)文化,積極倡導(dǎo)品質(zhì)是生命的核心價(jià)值觀;并切實(shí)在團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)提升上持續(xù)投入,將客戶口碑作為年度關(guān)鍵詞指導(dǎo)全年的工作總體目標(biāo)?!咀匀鏝ews】- 2022自如產(chǎn)品增益年市場(chǎng)化家裝“智愛家”APP上線我們還將聯(lián)合德國設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)友家7.0產(chǎn)品,北京、上海將建立產(chǎn)品研發(fā)中心,自如家服“家??ā焙途幼∩鐓^(qū)運(yùn)營功能上線、建成生活館2家、旗艦店30余家、社區(qū)店近百家。- 2021自如產(chǎn)品年省心租、增益租、精選業(yè)主直租等委托新模式面市自如蘇州正式開城高品質(zhì)住宅公寓服務(wù)商“曼舍”與自如豪宅戰(zhàn)略合并- 2020客戶年,用心珍守每一刻推出大型純租住社區(qū)式產(chǎn)品-自如里收購業(yè)內(nèi)集中式公寓品牌-貝客- 2019年初,自如員工突破13000人,平均年齡25.3歲,管理房屋資產(chǎn)超80萬間,服務(wù)自如客突破200萬人。- 2018年1月,完成40億元A輪融資,由華平資本、紅杉資本中國基金、騰訊領(lǐng)投。- 2017年,自如被獵聘網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、智聯(lián)招聘、大街網(wǎng)等招聘主流媒體評(píng)為年度最佳雇主。- 2016年,自如榮獲德勤與華興資本聯(lián)合頒發(fā)的“2016德勤-華興明日之星”獎(jiǎng)。- 2015年,自如被收錄為哈佛商業(yè)案例。- 2014年,自如榮獲第十三屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實(shí)踐典范”榮譽(yù)稱號(hào),發(fā)展歷程被清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中國工商管理案例中心作為市場(chǎng)營銷案例用于MBA教學(xué)。
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