崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)錄入學(xué)校使用公司產(chǎn)品，所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、課程安排，學(xué)生信息等；

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)各模塊的運(yùn)營(yíng)工作以及推進(jìn)用戶使用，包括根據(jù)用戶需求，推廣用戶使用產(chǎn)品的方法；答疑用戶使用產(chǎn)品遇到的問(wèn)題并幫助解決；推廣用戶將平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)（如考試，周測(cè)）放在公司產(chǎn)品中進(jìn)行使用，從而促成學(xué)校使用健康度。

3、負(fù)責(zé)所有教師信息，學(xué)校人事安排信息，學(xué)生信息等所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核查，確保用戶可以正常使用公司產(chǎn)品。

4、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密溝通，跟蹤直至解決；

5、負(fù)責(zé)入校完成培訓(xùn)相關(guān)工作，編寫產(chǎn)品手冊(cè)、用戶說(shuō)明書(shū)；錄制產(chǎn)品使用視頻資料；讓客戶滿意；

6、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品經(jīng)理溝通，成為產(chǎn)品模塊運(yùn)營(yíng)專家，能指導(dǎo)其他成員對(duì)該模塊的全線運(yùn)營(yíng)

7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。




任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，教育類專業(yè)優(yōu)先，非常歡迎有erp實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員加入！相信可以很快上手！

2、熟練使用excel，并能夠做簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，邏輯思維能力強(qiáng)；

4、有親和力，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，做事主動(dòng)性強(qiáng)，不允許被動(dòng)等問(wèn)題出現(xiàn)再著手解決；

5、具有文字功底，能撰寫簡(jiǎn)單的方案。


職位福利：創(chuàng)業(yè)公司、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金