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更新于 7月18日
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舉報(bào)

客服工程師

6千-9千
  • 南陽臥龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)無銷售性質(zhì)售后客服

工作內(nèi)容

1.日?？驮V案件.客戶協(xié)助分析案件分析處理

2.對(duì)接客戶退貨品處理，退貨品信息匯總

3.客戶測量對(duì)標(biāo)申請(qǐng).折扣理賠簽批匯總.客戶品質(zhì)協(xié)議/質(zhì)量協(xié)議/調(diào)查表處理

4.出差客戶端現(xiàn)場客訴服務(wù)溝通處理

招聘要求

1. 熟悉客戶投訴處理流程；

2. 對(duì)品質(zhì)異常處理有相應(yīng)的概念；

3. 熟悉8D報(bào)告的編寫；

4. 做事認(rèn)真.負(fù)責(zé).仔細(xì)，有良好的溝通能力，抗壓能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

光電創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園(西門)南陽富新特光電科技有限公司

職位發(fā)布者

牛女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo南陽富新特光電科技有限公司
南陽富新特光電科技有限公司是一家專業(yè)為全球各種消費(fèi)電子產(chǎn)品制造商提供觸控鋼化玻璃全面技術(shù)解決方案的公司，致力于成為光電玻璃結(jié)構(gòu)件締造者.目前主要為智能穿戴、工控、智能家居、車載電子等產(chǎn)品提供高精密、高附加值的開料、精雕、拋光、清洗、鋼化、絲印、鍍膜等全面技術(shù)配套服務(wù)?？偛课挥谀详柺懈咝聟^(qū)光電孵化園A座，客戶遍及韓國、日本、美國、臺(tái)灣等全球各地。目前產(chǎn)品：為華為、小米手環(huán)、兒童手表等提供玻璃蓋板。
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