需要有同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

工作職責(zé)：

1.根據(jù)學(xué)員情況制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，定期回訪(fǎng)了解學(xué)員滿(mǎn)意度

2.協(xié)助教務(wù)完成設(shè)班、排課、班修等教務(wù)工作

3.負(fù)責(zé)學(xué)員問(wèn)題的協(xié)調(diào)與解決，處理客訴

4.通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，挖掘客戶(hù)續(xù)費(fèi)等需求，完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)



任職要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、有班主任、客戶(hù)服務(wù)或助教相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通交流能力；

4、富有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，親和力強(qiáng)；

5、抗壓能力強(qiáng)，有一定的時(shí)間管理意識(shí)，有良好的親和力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力