更新于 10月12日

電話客服專員

5千-8千
  • 長春南關區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

一、崗位職責:
1、配合公司完成客戶材料核實工作;對客戶材料完整性進行重新整理;
2、通過電話、信函等方式與銀行的逾期客戶進行電話溝通,告知提醒客戶請按時繳清款項處理解決銀行逾期客戶問題
二、職位要求: 嚴格進行公司規(guī)章制度,按照銀行專業(yè)話術與逾期客戶進行溝通 三、薪資待遇:
1.新人無責底薪3000-4000(底薪按照回款比例增加)+傭金提成(按照回款比例跳點),工資上不封頂;
2.繳納五險、節(jié)假日福利、團建及年會
四、作息時間: 早9:00-晚5:30,午休1小時,不加班,月休5天

工作地點

偉峰·國際商務廣場18樓1804室

職位發(fā)布者

宋女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林省凱新投資信息咨詢有限公司
吉林省凱新投資信息咨詢有限公司成立于2015年9月7日。公司發(fā)展戰(zhàn)略目標:企業(yè)愿景:實現客戶、企業(yè)與員工價值共贏,打造百年凱新;企業(yè)的價值觀:服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健、高效;企業(yè)的核心理念:尊重、關愛、分享,使“凱新”成為員工的家園。公司面向國內各金融機構,根據客戶的需求,提供專業(yè)化綜合性服務,使其降低運營成本,提高資產質量,減少不良資產比率,增加資產收益。專業(yè)的管理方案: 1、理念采用以人為本的管理理念,以“尊重、關愛、分享”為經營理念,結合國際先進的、系統(tǒng)化的、市場化的、操作性較強的管理經驗,融入實際工作中。 2、內部紀律企業(yè)競爭力的提升除了注重員工的個人利益得到尊重外,同時亦需大力強化員工的紀律。言行的一致性才是服務品質的保證,因此我司特別注重員工紀律的培養(yǎng)和管理。我司制定了行之有效的獎罰制度標準,對有過錯及違反公司管理制度的員工視情節(jié)輕重做出不同程度的懲罰;而懲罰方式由口頭警告,書面通告,扣減獎金及福利直到辭退等。對于在工作中有著突出表現及有特殊貢獻的員工也有著不同的獎勵標準。獎罰不在于金錢,而最終目的就是要懲前毖后,發(fā)揚優(yōu)秀的敬業(yè)精神,專業(yè)而有效地完成銀行委托的案件。
公司主頁