更新于 12月27日

電商客服

4千-5千
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服
薪資4-5k,一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)
職位福利:節(jié)日福利、調(diào)薪、員工旅游、定期體檢、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、法定五險(xiǎn)、年底紅包

崗位職責(zé):
1、回復(fù)公司旗下天貓、抖音旗艦店客戶咨詢及留言,有問必答(熟悉天貓、抖音后臺(tái)者優(yōu)先考慮)
2、熟悉店內(nèi)所售產(chǎn)品的基本知識(shí),能準(zhǔn)確有效地為不同顧客做推薦參考;
3、幫助客戶查詢跟蹤物流情況,及時(shí)安排補(bǔ)發(fā)退換貨等;
4、認(rèn)真記錄反饋工作中遇到的問題,收集意見,及時(shí)提出解決方案或建議。

任職要求:
1、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),能力優(yōu)秀者可以接受小白;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷,工作細(xì)心,有一定的抗壓能力。

工作地點(diǎn)

紫荊山路與順河路交叉口新月大廈(五樓)

職位發(fā)布者

徐女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
鄭州方中山食品有限公司
企業(yè)簡介鄭州方中山食品有限公司,成立于2007年,是集餐飲、生產(chǎn)和銷售為一體的綜合性食品企業(yè)。本企業(yè)下轄餐飲事業(yè)部和食品生產(chǎn)廠兩大經(jīng)營主體。餐飲事業(yè)部于1991年成立,主要經(jīng)營以獨(dú)具麻、辣、香特色的方中山胡辣湯及清真牛肉盒、清真包子、油餅、牛肉水煎包等產(chǎn)品為主的早點(diǎn)快餐店?,F(xiàn)今有100多家分店遍及省內(nèi)外,以醇香可口,獨(dú)特風(fēng)味贏得口碑,并使逍遙鎮(zhèn)胡辣湯風(fēng)味享譽(yù)中原。其中位于鄭州市順河路與紫荊山交叉口的總店,每日均是賓客盈門,已成為鄭州市胡辣湯店的標(biāo)桿。食品生產(chǎn)廠于2007年建成投產(chǎn),該廠以方中山胡辣湯配方為基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)代工藝,生產(chǎn)出了“方中山”牌方便型胡辣湯。本產(chǎn)品現(xiàn)有木耳、海帶、香菇和微辣大眾和全味粉等多種口味,具有方便快捷,原汁原味等特點(diǎn),深受消費(fèi)者喜愛。公司成立以來,遵循“質(zhì)量第一,顧客至上”的經(jīng)營理念,精心打造“優(yōu)良品質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的雙優(yōu)企業(yè)形象。勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取。我們熱忱歡迎業(yè)界精英加入,攜手共進(jìn),共同致力于中國食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將方中山胡辣湯品牌推向全國!
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