崗位要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳,凈高162cm以上,體重120斤以?xún)?nèi),
2、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、身體健康,無(wú)傳染病;
4、能接受早晚班:
5、有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的溝通能力,性格活潑開(kāi)朗;
崗位職責(zé):
1、接受預(yù)定并根據(jù)情況為客人辦理入住、換房、加床、退房等相關(guān)手續(xù);
2、前臺(tái)的收付款及貴重物品寄存等服務(wù);
3、處理普通投訴及收集客人的意見(jiàn)及建議;
4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及投訴情況;
薪資、福利待遇:
1、綜合工資待遇3500-4000元 ;
2、公司為員工提供宿舍(地上宿舍),提供全年三餐;
3、員工享有國(guó)家規(guī)定的帶薪休假
4、周休2天,可攢假一起休
工作時(shí)間:早班 7:30--15:30
中班 17:00--00:00 早6:30--7:30
晚班 00:00--6:30
工作地點(diǎn):北京市平谷區(qū)大華山鎮(zhèn)華西路一號(hào);