職位描述
運營商店績效獎金節(jié)日福利帶薪年假法定節(jié)假日休售后客服手機(jī)售后
崗位職責(zé)：
2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實問題；
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實問題；
3、將用戶信息錄入系統(tǒng)，并為用戶開具機(jī)打受理單；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳。
2、善于表達(dá)。
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)。
4、熟練使用計算機(jī)
單休、法休、工齡工資、績效工資
工作地點
新源樂匯城二樓
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職位發(fā)布者
李先生/人力資源專員
今日活躍立即溝通
河北華邦科技有限公司河北華邦科技有限公司總部設(shè)立在河北省會石家莊市，公司主營業(yè)務(wù)涵蓋手機(jī)維修、手機(jī)銷售等。團(tuán)隊建制500余人，公司堅定以“為通訊行業(yè)提供高效的售后解決方案”為企業(yè)使命，以“打造全國手機(jī)售后O2O維修第一品牌”為企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略思想。隨著公司規(guī)模不斷壯大，目前公司業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋河北全省。
公司主頁