更新于 3月6日

央企電話客服,內(nèi)勤早九晚五

5000-8000元·13薪
  • 武漢江漢區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電話溝通客服專員
早上8:50-12:00,14:00-16:30,月休六天(大小休),法定節(jié)假日正常休,年假15天, 不加班,壓力小,無業(yè)績考核。

崗位職責(zé):電話進(jìn)行老客戶回訪,包括公司福利品領(lǐng)取通知等,負(fù)責(zé)公司客戶保單核對,變更,入檔等手續(xù)辦理;

1、負(fù)責(zé)通知客戶參加公司的活動(dòng),保障客戶的利益;

2、負(fù)責(zé)客戶資料變更,手機(jī)號變更,地址變更;

3、負(fù)責(zé)客戶理賠辦理,資料收集,核實(shí);

4、負(fù)責(zé)客戶保單年檢;

對于加入我們公司的員工晉升渠道都是公開公正的,免費(fèi)提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),助力員工提升自己,更好地服務(wù)客戶。


任職要求:

1、 年齡21周歲至45周歲,大專學(xué)歷以上,特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷;

2、 做事細(xì)心耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

3、有一定溝通能力,有較強(qiáng)責(zé)任心,能融入團(tuán)隊(duì);
4、有保險(xiǎn)行業(yè)、電話客服,售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

薪資福利:

1、 央企單位法定假日全休無加班

2、 免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí);

3、定期團(tuán)建,旅游聚餐;

4、薪資主要構(gòu)成:底薪+績效+全勤等,試用期前3-4k底薪,
前期綜合薪資5-8k,有能力者上不封頂;

5、享有養(yǎng)老 住院醫(yī)療及意外保險(xiǎn)保障。


職位福利:入職享免費(fèi)保險(xiǎn)、帶團(tuán)隊(duì)、年底雙薪(年終獎(jiǎng))、全勤獎(jiǎng)、補(bǔ)助、績效獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)

職位亮點(diǎn):央企直聘

工作地點(diǎn)

ICC武漢環(huán)貿(mào)中心B棟13層

職位發(fā)布者

胡女士/區(qū)域人事經(jīng)理

今日活躍
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公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司武漢市分公司
《中國人壽》:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的壽險(xiǎn)公司,國家副部級央企,國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè),總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣,2019年集團(tuán)公司合并營業(yè)收入9067億元,合并總資產(chǎn)超4.5萬億元,位居全球上市壽險(xiǎn)公司第一位。已連續(xù)14年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)。截止2019年底,公司居世界500強(qiáng)第51位,中國企業(yè)500強(qiáng)第11位。公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”?!稄V發(fā)銀行》:廣發(fā)銀行1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn),是國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。廣發(fā)銀行設(shè)立有15家一級分行、35家二級分行和6家直屬支行,另設(shè)有澳門分行和香港代表處,共500多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與全球83個(gè)國家和地區(qū)的917家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。2016年3月1日,中國人壽集團(tuán)與花旗集團(tuán)及IBM Credit簽訂了相關(guān)收購協(xié)議,以6.39元/股的價(jià)格,合計(jì)收購后者持有的廣發(fā)銀行36.48億股,總對價(jià)約為233.12億元。交易完成后,公司持有廣發(fā)銀行約67.29億股,持股比例將由20%增至43.686%,成為廣發(fā)銀行單一最大股東。
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