工作內(nèi)容:
1、 負(fù)責(zé)通過(guò)在線(xiàn)電話(huà)的方式與客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上溝通及解答客戶(hù)疑問(wèn),了解客戶(hù)需求,并為客戶(hù)制定合理的方案和建議。
2、 及時(shí)記錄與反饋客戶(hù)問(wèn)題信息,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理。
3、 為客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù),及時(shí)解答顧客提出的問(wèn)題。
4、 負(fù)責(zé)推廣文案撰寫(xiě)及發(fā)送,解答微信群內(nèi)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品信息、使用及使用過(guò)程中的疑惑。
職位要求:
任職要求:18-35周歲,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),能熟練操作日常辦公軟件,1年以上大健康產(chǎn)業(yè)及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一定醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:早9-晚5:30 周末雙休 國(guó)家法定節(jié)假日
工作地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)北路103號(hào)金泰國(guó)益大廈1002室
福利:五險(xiǎn)一金 話(huà)費(fèi)補(bǔ)助 績(jī)效獎(jiǎng)金