更新于 12月9日

倉(cāng)儲(chǔ)客服操作

4千-6千
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

單休,八小時(shí)

1、熟悉并掌握每個(gè)客戶的合同及報(bào)價(jià),做好客戶對(duì)接;

2、登記記錄客戶入貨貨物信息,在庫(kù)位置;

3、記錄出貨信息,做好出庫(kù)本的信息記錄和特殊操作要求的傳達(dá);

4、核對(duì)庫(kù)存、發(fā)貨實(shí)際情況、貨物異常狀況,及時(shí)反饋給客戶、物流部;

5、整理并登記每天的進(jìn)貨帳和出貨賬的臺(tái)賬登記,及時(shí)核對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù),做好收發(fā)存管理;

6、將財(cái)務(wù)、貨代轉(zhuǎn)過來的墊付明細(xì)、發(fā)票、收據(jù)等,匯總整理,跟客戶確認(rèn)墊付費(fèi)用。

7、整理墊付費(fèi)用和賬單明細(xì)發(fā)給財(cái)務(wù)申請(qǐng)確認(rèn),并及時(shí)發(fā)給客人對(duì)賬,做好應(yīng)收應(yīng)付賬單,錄入系統(tǒng),催款并追蹤回款情況。

8、跟現(xiàn)場(chǎng)做好配合,協(xié)同提升服務(wù)質(zhì)量。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位要求:

1. 熟悉Excel、Word等常用辦公軟件;

2. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,具有良好的計(jì)劃執(zhí)行和溝通協(xié)作能力;
3.有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

山東省青島市黃島區(qū)回龍山路168號(hào)

職位發(fā)布者

汪慧/人事行政

立即溝通
青島友鏵國(guó)際物流有限公司
公司主頁