更新于 2月18日

辦公室客服文員

3000-4000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)科技二路與灃惠南路交叉口西280米二層

職位發(fā)布者

馬女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo西安億才軟件服務(wù)外包有限公司
西安億才軟件服務(wù)外包有限公司位于西安市高新區(qū),是一家專注于軟件開發(fā)的現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)。我們致力于為客戶提供專業(yè)的IT應(yīng)用規(guī)劃咨詢、軟件系統(tǒng)開發(fā)及相關(guān)IT運(yùn)營與支持服務(wù)。通過向客戶及時(shí)交付高質(zhì)量的面向客戶需求的個(gè)性化軟件產(chǎn)品和IT服務(wù),最大限度地協(xié)助我們的客戶創(chuàng)造價(jià)值,不斷成長與發(fā)展。本著誠信、創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)與以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理念,憑借優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的行業(yè)信息、強(qiáng)大的資訊實(shí)施隊(duì)伍及規(guī)?;桓赌芰?為廣大企業(yè)提供了可行的解決方案幫助其實(shí)現(xiàn)利潤的增長。
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