1、根據(jù)公司的規(guī)劃做好海外市場業(yè)務(wù)開發(fā),尤其是法國及其他法語國家/地區(qū)開拓任務(wù), 深入挖掘客戶資源,參會國際會議積極拓展新客戶群體,開發(fā)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。
2、對現(xiàn)有客戶及市場進行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導相關(guān)客戶需求,達成合作,完成市場開拓目標。
3、與客戶保持良好的聯(lián)系,及時為客戶提供咨詢服務(wù),跟進業(yè)務(wù)實施進度,并跟進客戶回款,提高回款率。
4、負責公司網(wǎng)站、企業(yè)畫冊、宣傳材料、文件等維護及翻譯工作。
5、負責客戶回訪,進行潛在客戶的拜訪(包括但不僅限于視頻會議/語音連線/電子郵件往來/信息交流等),深入了解客戶需求,通過各方渠道,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶滿意度。
6、老客戶案源和業(yè)務(wù)的維護和擴大合作,維護客戶并進行二次開發(fā),及時了解老客戶的需求,為客戶提供對應(yīng)的解決方案和服務(wù)。
7、負責新客戶的開發(fā),通過電話、線上/線下會議、渠道等綜合性方式開拓新客戶或者新的案源或業(yè)務(wù),達成業(yè)務(wù)開發(fā)。
8.做好客戶接待工作,參與公司客戶洽談,促成合作。
9.完成上級及公司指派的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,法語流利,有海外留學經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
2、有2年及以上企業(yè)客戶(大客戶)開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗,有知產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、了解海外市場開發(fā)模式,了解當?shù)匚幕罢撸?/div>
4、 具備專利代理師資格證書、中級經(jīng)濟師、律師資格證優(yōu)先考慮。