更新于 11月26日

客服專員(濟南萬象城)

3千-5千·14薪
  • 濟南歷下區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 吃住環(huán)境好
  • 交通便利

職位描述

office普通話責(zé)任心溝通協(xié)調(diào)
崗位職責(zé):
1、 為顧客提供問詢、禮品包裝、便民服務(wù)、失物招領(lǐng)、投訴處理、發(fā)票開具等現(xiàn)場服務(wù);
2、 保持服務(wù)臺衛(wèi)生、保證宣傳物料整齊擺放,檢查設(shè)施設(shè)備保證正常運行;
3、 配合購物中心活動做好服務(wù)工作,包括票券、禮品的發(fā)放和登記等;
4、 負責(zé)會員卡辦理及會員積分業(yè)務(wù);
5、 負責(zé)店鋪POS費用代收;
6、 負責(zé)調(diào)查問卷執(zhí)行,收集整理顧客及商戶意見建議,及時反饋;
7、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,空乘、高鐵乘務(wù)等專業(yè)優(yōu)先;
2、 有1年以上商業(yè)客服或物業(yè)客服經(jīng)驗,能流利使用外語者優(yōu)先;
3、 有較強的服務(wù)意識,善于協(xié)調(diào)溝通,責(zé)任心強,有較強應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力。

職位福利:帶薪年假、定期體檢、六險一金、年底雙薪、績效獎金、試用期全額、食堂三餐

工作地點

經(jīng)十路11111號濟南萬象城

職位發(fā)布者

遲先生/人力資源主管

今日活躍
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華潤置地有限公司(公司簡稱:華潤置地,股票代碼HK1109)是“世界500強”企業(yè)華潤集團旗下負責(zé)城市建設(shè)與運營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運營商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立,1996年在香港聯(lián)交所上市,2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式,即繼續(xù)堅持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務(wù),并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式,推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)資源整合與價值協(xié)同,培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業(yè)績導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價值觀,堅持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念,以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力,賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心,以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團隊、好文化為標(biāo)準(zhǔn),積極推動高品質(zhì)戰(zhàn)略實施,引領(lǐng)城市生活方式改變,為帶動城市區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻。未來,華潤置地將為服務(wù)城市的升級發(fā)展、服務(wù)人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗,承擔(dān)起新時代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任,攜手利益相關(guān)方共同成長、共同創(chuàng)造,為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻。
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