更新于 9月16日

電商銷售客服

4千-6千
  • 長春寬城區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
崗位內(nèi)容:
1. 幫助銷售人員跟進業(yè)務(wù),做好售后服務(wù)。
2.為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
3. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題;
4.負(fù)責(zé)客戶檔案及需求記錄、產(chǎn)品信息及市場數(shù)據(jù)的整理歸納;
5.審核訂單信息的準(zhǔn)確性,保證訂單順利執(zhí)行;

任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,達(dá)成個人及團隊目標(biāo)。
4.有電商銷售客服經(jīng)驗,掌握部門軟件后臺操作。

工作地點

中東港C3-3棟

職位發(fā)布者

安玉/人事經(jīng)理

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公司Logo長春祈源食品有限公司
長春祈源食品有限公司,成立于2006年,是單一法人控股企業(yè),注冊資100萬元人民幣,是“長春農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)商會會長單位”;同時擁有“祈源”凍品及“滋生島”海參,“廚房伙伴”,“斐士旺”,“老人與海”等五大自有品牌包括上萬種產(chǎn)品。公司總部座落于風(fēng)景秀麗的北國春城長春市合隆經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。公司總部擁有占地面積20000平的專業(yè)化大型冷凍海產(chǎn)品的加工廠及20000平米的現(xiàn)代化設(shè)備冷藏倉庫。物流方面:我公司擁有大型配貨車23輛,快速配送車輛15輛,并與順豐速運,百世匯通合作完全能確保公司產(chǎn)品的配送時效。公司分為運營中心,財務(wù)中心,營銷中心,生產(chǎn)中心,物流中心,倉儲中心等6大部門;把700余名員工分為決策運營人員、財務(wù)人員、人事管理專員、采購人員、物流人員、倉儲人員、業(yè)務(wù)人員、銷售人員、后勤保障人員等9個機動模塊,在企業(yè)決策者的指揮下實行6大部門9個模塊聯(lián)動的管理模式,降低管理成本,減少任務(wù)指令滯留,提高市場反映速度,為廣大市民和生意伙伴提供至誠服務(wù)。祈源食品以“至誠而鮮,因鮮而美”為企業(yè)哲學(xué)。一切從源頭抓起嚴(yán)格控制海產(chǎn)質(zhì)量,在國際海產(chǎn)引進方面祈源公司先后與英國,美國,加拿大,新西蘭,冰島,荷蘭,愛爾蘭,挪威等國簽署了深海海產(chǎn)品的專線貿(mào)易合作協(xié)議。祈源公司所遵循的MSC漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展原則得到了挪威海產(chǎn)局及美國農(nóng)業(yè)部的高度認(rèn)可,達(dá)成了每年不定期的互作訪問的共識;另一方面在國內(nèi)的海產(chǎn)推廣上,作為政府指定的東北區(qū)唯一一家在沿海城市,農(nóng)副海產(chǎn)品的特許采購商,祈源公司設(shè)在溫嶺的分公司及分廠負(fù)責(zé)從海產(chǎn)打撈開始把關(guān),專業(yè)的質(zhì)量檢測人員秉著不合格產(chǎn)品決不進廠的原則,嚴(yán)格按照國家食品安全管理標(biāo)準(zhǔn)進行采購、粗加工、精加工,運輸,最關(guān)鍵的是海產(chǎn)品在打撈上來時在專業(yè)的粗加工船上進行超低溫急凍,即保證了產(chǎn)品的新鮮度又最大程度上鎖住了產(chǎn)品的營養(yǎng)。運輸方面祈源完全作到了全程無逢冷鏈運輸更進一步的保證了產(chǎn)品的安全性。正是因為有這么出色的團隊,和過硬的產(chǎn)品,使得祈源公司得到了廣大新老客戶的信任與認(rèn)可!
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