更新于 11月22日

物業(yè)客服主管

6千-8千
  • 鄭州惠濟(jì)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報(bào)修、咨詢、解答及投訴處理工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主的關(guān)系維護(hù)工作,負(fù)責(zé)收集、反饋特殊業(yè)戶的正常居家需求;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的收繳及催繳工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主資料的收集、整理、存檔及定期更新工作;
5、負(fù)責(zé)裝修的申請(qǐng)、辦理并協(xié)調(diào)秩序、工程人員對(duì)施工階段的管理;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的公共秩序,協(xié)調(diào)業(yè)主間的糾紛
入職要求:
1、40歲以下,大專以上學(xué)歷;
2、形象好,溝通能力強(qiáng),有一定的抗壓力;

職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、環(huán)境氛圍好,晉升機(jī)制完善,年度多次調(diào)薪

工作地點(diǎn)

裕華會(huì)園物業(yè)中心

職位發(fā)布者

劉先生/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南省錦華物業(yè)管理有限公司
河南省錦華物業(yè)管理有限公司成立于2001年12月,國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè),現(xiàn)為河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。管理類型涉及高層、多層、別墅、商務(wù)寫字樓等多種物業(yè)類型。公司先后被授予“鄭州市物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”、“鄭州市十佳優(yōu)秀企業(yè)”。錦華物業(yè)管理的多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目相繼榮獲省、市級(jí)物管行業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),裕華第九城市、裕華美欣、裕華美晨榮獲“河南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”;裕華文匯、裕華文清、裕華文桂榮獲“鄭州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”;裕華美欣項(xiàng)目獲得2015年度鄭州市設(shè)施設(shè)備、檔案管理示范樣板,迎賓路3號(hào)項(xiàng)目獲得2015年度鄭州市園林綠化示范樣板、2016年度鄭州市物業(yè)保潔示范樣板。河南省錦華物業(yè)管理有限公司始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,秉承“為業(yè)主服務(wù),為員工服務(wù),沒有最好,只有更好”的企業(yè)宗旨,致力于為每一位業(yè)主真誠(chéng)服務(wù),讓生活幸福;致力于為每一位員工真誠(chéng)服務(wù),讓人生出彩。經(jīng)過全體員工努力,擁有了一支陽(yáng)光進(jìn)取的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),形成了“服務(wù)至誠(chéng),精益求精”為核心的品牌風(fēng)格。面向未來,我們將朝著更加精細(xì)化、規(guī)范化、品質(zhì)化的方向發(fā)展,為每一位業(yè)主生活得舒心、愜意而不懈的努力!系統(tǒng)完善的培訓(xùn)公司內(nèi)部成立技能培訓(xùn)中心及內(nèi)部講師團(tuán),免費(fèi)提供專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)、階段晉升培訓(xùn)、潛能培訓(xùn)等,為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供全方位的支持!廣闊優(yōu)越的晉升平臺(tái)博大的胸襟和開放的胸懷,秉承“為之君、為之師、為之親”的文化理念!“公開、公平、公正”,不拘一格選人才的內(nèi)部晉升機(jī)制!“用心和薪留人,真心相待是歸屬,待遇優(yōu)厚是尊重”企業(yè)人才戰(zhàn)略機(jī)制!“正知、正念、正能量”凝心聚力的團(tuán)隊(duì)打造!
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