更新于 10月8日

客服/商務(wù)助理(武漢)(J10750)

4千-7千·13薪
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

訂單制作合同制作發(fā)票管理發(fā)貨退貨催款
崗位職責(zé):
1、根據(jù)商品訂單情況,確認(rèn)庫存,確認(rèn)出貨情況,保證訂單準(zhǔn)確性和完成率;
2、及時處理存在問題的訂單,與客戶進(jìn)行有效溝通,解決問題;
3、對客戶查單、退貨、換貨等售后服務(wù)進(jìn)行有效的處理及跟進(jìn);
4、定期根據(jù)實際工作情況出具數(shù)據(jù)匯總,分析工作情況;
5、訂單按期發(fā)貨完成并確保及時開票完成;
6、 負(fù)責(zé)訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對訂單應(yīng)收款催收及管理工作;
7、負(fù)責(zé)發(fā)票收取及寄送工作;
8、接受值班工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有生物及化學(xué)背景優(yōu)先;
2、 熟練操作辦公軟件;
3、有倉庫、商務(wù)、采購相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有2年以上客服專員經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、 良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神;
4、 具備良好的溝通,組織、協(xié)調(diào)能力,富有團(tuán)隊合作精神;
5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。

獎金績效

月度績效獎金+年終獎

工作地點

上海皓鴻生物醫(yī)藥科技(武漢)有限公司沃德中心一號樓1303

職位發(fā)布者

張女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海皓元醫(yī)藥股份有限公司
上海皓元醫(yī)藥股份有限公司(簡稱“皓元醫(yī)藥”,股票代碼:688131)成立于2006年,專注于小分子及新分子類型藥物分子砌塊和工具化合物的研究開發(fā),以及原料藥、中間體和制劑的工藝開發(fā)和生產(chǎn),是一家為全球醫(yī)藥企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)提供從藥物發(fā)現(xiàn)到原料藥和醫(yī)藥中間體的規(guī)模化生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的平臺型高新技術(shù)企業(yè),在全球范圍內(nèi)擁有約6,000家合作伙伴。皓元醫(yī)藥扎根生物醫(yī)藥領(lǐng)域,始終堅持以創(chuàng)新研發(fā)為核心驅(qū)動力,聚焦總部功能的復(fù)合能級提升,現(xiàn)有員工3000余人,陸續(xù)構(gòu)建了以上海總部為中心,輻射合肥、煙臺、馬鞍山、南京等多地的研發(fā)體系,并形成了包含高活性原料藥(HPAPI)開發(fā)平臺、多手性復(fù)雜藥物技術(shù)平臺、維生素D衍生物藥物原料藥研發(fā)平臺、特色靶向藥物開發(fā)平臺、藥物固態(tài)化學(xué)研究技術(shù)平臺、分子砌塊和工具化合物庫開發(fā)孵化平臺在內(nèi)的6個核心技術(shù)平臺,以及豐富且具有競爭力的產(chǎn)品管線,累計申請專利百余項。在分子砌塊領(lǐng)域,公司產(chǎn)品種類較為新穎、齊全,是細(xì)分市場的重要參與者之一;在工具化合物領(lǐng)域,公司處于國內(nèi)龍頭地位,具備較強(qiáng)的國際影響力;在特色原料藥和中間體領(lǐng)域,公司是國內(nèi)最具研究開發(fā)能力的高難度化學(xué)藥物合成技術(shù)平臺之一,是國內(nèi)攻克合成界“珠穆朗瑪峰”艾日布林的企業(yè)之一;在ADC業(yè)務(wù)領(lǐng)域,公司是我國較早開展ADC相關(guān)的小分子產(chǎn)品研究的企業(yè)之一,構(gòu)建了豐富多樣的Payload-Linker成品庫,具備產(chǎn)品和中間體開發(fā)能力強(qiáng)、庫存種類多、量產(chǎn)規(guī)模大、同行業(yè)供貨快、性價比高等多種優(yōu)勢,并成功助力我國首個申報臨床的ADC一類抗癌新藥獲批上市。目前公司已有多個與ADC藥物相關(guān)的小分子產(chǎn)品獲得美國FDA DMF備案,可以高效高質(zhì)量地為客戶提供專業(yè)CDMO服務(wù)。歷經(jīng)十六年的發(fā)展,公司被評為高新技術(shù)企業(yè)、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、上海市品牌培育示范企業(yè)、上海市企業(yè)技術(shù)中心、上海市科技小巨人企業(yè)、上海市專利工作示范企業(yè)等,榮獲2021中國CDMO企業(yè)20強(qiáng)、2021年度中國醫(yī)藥工業(yè)百強(qiáng)、2021年中國新經(jīng)濟(jì)企業(yè)500強(qiáng)等多項榮譽(yù)稱號。未來公司將持續(xù)圍繞“產(chǎn)業(yè)化、全球化、品牌化”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“一切為了客戶,一切源于創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,密切關(guān)注全球生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,致力于打造“藥物研發(fā)—中間體—原料藥—制劑”的一體化服務(wù)平臺,加速賦能全球合作伙伴實現(xiàn)從臨床前到商業(yè)化生產(chǎn)的全過程,讓藥物研發(fā)更高效,更快上市,更早惠及人類健康。
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