崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)美洲旅游市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展,制定并執(zhí)行部門的銷售策略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
2. 管理并指導(dǎo)美洲部團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo),高效協(xié)作,達(dá)成銷售指標(biāo)。
3. 分析美洲旅游市場(chǎng)趨勢(shì),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,調(diào)整業(yè)務(wù)策略以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 維護(hù)與美洲地區(qū)供應(yīng)商的關(guān)系,確保旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
5. 負(fù)責(zé)美洲旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,滿足不同客戶群體的需求。
6. 監(jiān)控美洲旅游業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)狀況,確保部門運(yùn)營(yíng)成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
7. 與公司其他部門協(xié)作,確保美洲旅游產(chǎn)品的順利銷售和客戶滿意度。
8. 參與公司重大決策,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供美洲市場(chǎng)的專業(yè)意見(jiàn)和建議。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)背景。
2. 具備5年及以上旅行社或旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有美洲市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉美洲旅游市場(chǎng),了解當(dāng)?shù)匚幕吐糜萎a(chǎn)品,具備良好的市場(chǎng)分析和業(yè)務(wù)拓展能力。
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成銷售目標(biāo)。
5. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。
6. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶投訴和問(wèn)題,提升客戶滿意度。
7. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和創(chuàng)新意識(shí),能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整業(yè)務(wù)策略。
8. 能夠承受工作壓力,具備良好的時(shí)間管理和自我驅(qū)動(dòng)能力。