更新于 12月31日

石橋鋪電話客服

6千-1.2萬
  • 重慶九龍坡區(qū)
  • 石橋鋪
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

崗位職責(zé):

1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款;
2、通過電話或信函的方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
3、合規(guī)更新、登記信用卡逾期客戶的相關(guān)資料信息,詳細(xì)記錄與客戶電話接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確的行用卡還款咨詢服務(wù);
4、本崗位不涉及銷售(無需主動(dòng)開發(fā)客戶),受銀行委托負(fù)責(zé)國內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的管控;

崗位要求:

1、年滿20周歲,中專及以上學(xué)歷專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬);
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏;
3、心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、人品端正,無犯罪記錄,個(gè)人征信良好。

福利待遇:
1.入職一個(gè)月內(nèi)購買五險(xiǎn)一金;
2.單雙輪休制,午休1.5小時(shí),月休6天;
3.試用期(1-3個(gè)月):無責(zé)底薪3500+全勤100+加班補(bǔ)助+提成(4?

工作地點(diǎn)

渝高廣場C座

職位發(fā)布者

張女士/HR

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錦創(chuàng)科技股份有限公司創(chuàng)立于2004年,主要從事金融業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、金融設(shè)備外包、軟件開發(fā)外包(ITO)、不良資產(chǎn)處置、律師事務(wù)所等業(yè)務(wù),經(jīng)過10年的發(fā)展,現(xiàn)已成為了集專業(yè)金融外包服務(wù)、集團(tuán)化運(yùn)作為一體的大型股份制企業(yè)。十年來,錦創(chuàng)科技始終秉承“誠信為本、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)理念,不斷創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,目前已擁有700多名具有創(chuàng)新精神和文化精髓的員工。在2013年,錦創(chuàng)科技營業(yè)額更是突破億元,正以鯤鵬展翅之姿,樹服務(wù)外包行業(yè)的標(biāo)桿。2016年公司名稱變更為錦創(chuàng)科技股份有限公司,注冊(cè)資金變?yōu)?000萬。
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