更新于 12月6日

英語客服專員

5千-7千
  • 青島即墨區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

英語

工作地點(diǎn):即墨聯(lián)東U谷科技園,雙休,五險(xiǎn)一金,英語讀寫熟練


崗位職責(zé):

1、線上客服支持:提供售前、售后支持及日常問題解答

2、售前記錄整理,統(tǒng)計(jì)潛在客戶信息

3、各部門工作協(xié)作,及時(shí)解答客戶問題

技能要求:

1、語言能力: 熟練的英語讀寫能力,能夠與客戶進(jìn)行文字溝通

2、技術(shù)能力:熟練操作電腦和手機(jī),能夠使用在線客服系統(tǒng)及相關(guān)軟件

3、多任務(wù)處理:具備較強(qiáng)的時(shí)間管理和任務(wù)分配能力,能夠在忙碌的環(huán)境中保持高效工作

4、情商和溝通技巧:善于與客戶進(jìn)行積極的互動(dòng),解決問題并引導(dǎo)客戶進(jìn)行下一步操作

5、協(xié)作能力:能夠與不同部門協(xié)同工作,解答客戶的需求。

工作地點(diǎn)

聯(lián)東U谷青島即墨科技創(chuàng)新谷2號(hào)樓

職位發(fā)布者

孟女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島新立金屬制品有限公司
青島新立金屬制品有限公司隸屬于穗禾(美國)公司,主營大型倉儲(chǔ)帳篷的設(shè)計(jì)生產(chǎn)和制造,同時(shí)具備工具柜、焊接臺(tái)、鐵門、小型拖車和特種貨運(yùn)倉儲(chǔ)集裝箱、工程機(jī)械附具以及其他金屬制品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工制造能力。公司目前擁有多項(xiàng)國內(nèi)國外設(shè)計(jì)專利,通過并取得國際認(rèn)證公司和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,同時(shí)在北美、澳洲和歐洲建立了自己的市場(chǎng)信息采集中心和物流周轉(zhuǎn)倉庫,產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、德國、英國、法國等30多個(gè)國家和地區(qū),自有的SUIHE品牌得到國際市場(chǎng)的認(rèn)可。根據(jù)加拿大調(diào)研公司發(fā)布的2016年全年倉儲(chǔ)帳篷調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù),新立公司出貨量達(dá)到全球同類產(chǎn)品出貨量的60%,占據(jù)全球同類產(chǎn)品排名第一位,這也是中國自主品牌首次進(jìn)入大型倉儲(chǔ)帳篷全球市場(chǎng)排名前列。著眼未來,新立公司將繼續(xù)努力成為擁有全球行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化能力的現(xiàn)代化公司。總公司下屬的生產(chǎn)工廠位于即墨市郊,銷售公司(中國)位于青島市城陽區(qū)春陽路韓國領(lǐng)事館旁。
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