工作職責(zé)
1、負責(zé)客戶開發(fā)與維護,為客戶匹配合適的家 政服務(wù)人員。
2、通過各種渠道尋找潛在客戶及維護長期客 戶。
3、接待來訪客戶,面對面提供月嫂、育兒嫂等相關(guān)信息咨詢,促成交易。
4、根據(jù)客戶信息,篩選符合客戶需求的家政 員,并邀約客戶見崗面試,促成簽約。 5、做好家政服務(wù)人員的管理工作。
6、定期或不定期進行客戶回訪。
7、建立和維護良好的客戶關(guān)系。
8、及時處理客訴,確??蛻趔w驗,并對操作流程進行優(yōu)化。
崗位要求
1.男女不限。
2.有500名以上的月嫂資源
3.熟悉家政月嫂板塊業(yè)務(wù)的搭建,銷售及簽約流程
4.能獨立處理客訴
5.如還有擔(dān)任過月嫂培訓(xùn)方面的工作可優(yōu)先考慮。
6.可適應(yīng)短期出差