商業(yè)增值部是服務(wù)于美團(tuán)核心本地商業(yè)客戶的增值服務(wù)平臺(tái)，覆蓋餐飲、即時(shí)零售、醫(yī)藥、休閑娛樂(lè)、麗人醫(yī)美、生活服務(wù)、酒旅度假等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們致力于構(gòu)建健康的本地商業(yè)生態(tài)，通過(guò)為平臺(tái)客戶和消費(fèi)者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助生態(tài)伙伴提高效率、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，推動(dòng)本地商業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，促進(jìn)商業(yè)生態(tài)繁榮。作為本地商業(yè)的頭部平臺(tái)，我們?yōu)楫a(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、商務(wù)、技術(shù)、商業(yè)分析等領(lǐng)域人才提供廣闊的發(fā)展空間。誠(chéng)邀你加入美團(tuán)商業(yè)增值團(tuán)隊(duì)，共筑本地商業(yè)的健康繁榮生態(tài)！

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)商戶廣告投放過(guò)程中的問(wèn)題排查、商戶問(wèn)題分析以及推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化，幫助問(wèn)題高效解決。

2.收集商戶痛點(diǎn)/訴求，形成需求專(zhuān)項(xiàng)，推動(dòng)產(chǎn)研開(kāi)發(fā)&優(yōu)化，提升客戶長(zhǎng)期滿意度；

3.多方式觸達(dá)商戶/業(yè)務(wù)，沉淀產(chǎn)品策略&投放規(guī)則，迭代知識(shí)庫(kù)，降低客戶理解成本；

4.開(kāi)展各類(lèi)問(wèn)題排查工具的需求推進(jìn)、落地運(yùn)營(yíng)以及數(shù)據(jù)分析等，助力運(yùn)營(yíng)內(nèi)部提效。

崗位基本需求

1. 本科及以上學(xué)歷，3年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

2. 熟悉搜索、信息流等廣告排名原理及主流投放系統(tǒng)，了解投放策略并有問(wèn)題排查經(jīng)驗(yàn)；

3. 具備極強(qiáng)的owner意識(shí)及服務(wù)心態(tài)，優(yōu)秀的溝通以及跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。

崗位亮點(diǎn)

該崗位也是串聯(lián)起商戶/業(yè)務(wù)和產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)之間的重要橋梁，長(zhǎng)期有助于形成客戶視角和平臺(tái)視角的運(yùn)營(yíng)判斷。