美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬(wàn)商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛(ài)的團(tuán)隊(duì),更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地,舞臺(tái)廣闊,歡迎你來(lái)盡情施展。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)的平臺(tái)規(guī)則體系的建設(shè),優(yōu)化,維護(hù)以及輸出MRD推動(dòng)規(guī)則管理線上化;
2、結(jié)合業(yè)務(wù)當(dāng)前現(xiàn)狀和規(guī)則管理的頂層設(shè)計(jì),整合平臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)方的產(chǎn)品需求到中臺(tái)并持續(xù)優(yōu)化和完善治理中臺(tái)的產(chǎn)品能力;
3、負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)case的跟進(jìn),處理,分析,提煉,并于平臺(tái)各業(yè)務(wù)部門協(xié)作推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控;
4、通過(guò)用戶調(diào)研,規(guī)則合規(guī)監(jiān)控,指標(biāo)優(yōu)化等手段,提升平臺(tái)治理的質(zhì)量,效率,平衡治理對(duì)業(yè)務(wù)的影響并提升用戶體驗(yàn)。
崗位基本需求
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上平臺(tái)合規(guī),治理策略,規(guī)則管理的經(jīng)驗(yàn);
2、有中臺(tái)的工作經(jīng)歷,有0到1搭建中臺(tái)的經(jīng)驗(yàn);
3、有項(xiàng)目管理,流程管理能力和跨部門推動(dòng)落地的能力;
4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、路徑拆解及落地的能力。
崗位亮點(diǎn)
1、專業(yè)的團(tuán)隊(duì),良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
2、可以參與0到1的中臺(tái)搭建。